forum.chuguev.net _ Чугуевщина _ Магазины нашего городка: ЧЕРНЫЙ СПИСОК

: Julia 03.09.2009, 09:06

Предлагаю бросать сюда названия магазинов/парикмахерских/каких бы ни было центров обслуживания клиентов, в которые вы пойдете лишь в случае крайней необходимости и причину (почему вы так решили).

: knohka481595 03.09.2009, 17:52

(Julia @ 03.09.2009, 10:06) *
Предлагаю бросать сюда названия магазинов/парикмахерских/каких бы ни было центров обслуживания клиентов, в которые вы пойдете лишь в случае крайней необходимости и причину (почему вы так решили).



Хорошая идея.Надо подумать hmmm.gif

: Roman 04.09.2009, 09:50

"Горка"!!!! Это просто оазис "совка", смешанного с современным нежеланием "пахать на дядю". Продавцы все время выходят курить, поэтому никого никогда нет за прилавком, если он нужен. Хамки одна к одной, за редким исключением. Дорогие хозяева Горки, НЕ БЕРИТЕ НА РАБОТУ КУРЯЩИХ!!!! Прибыли резко возрастут.

: Arhangel 04.09.2009, 17:12

Не совсем магазин но все же. Занес бы в этот список ларек который находится около старого автопарка, с ним так все туго что в нем страшно даже покупать что-либо.

: maccween 04.09.2009, 22:08

в дарсе тоже иногда настроение испортят.нет у нас нормального обслуживания....и товар надо нюхать down.gif

: Arhangel 06.09.2009, 17:30

Вот только что купил конфетки,и обратил внимание на то что ценник наклеен поверх другого и при просмотре на свет вот что увидел


: Black Cat 06.09.2009, 19:46

(Arhangel @ 06.09.2009, 18:30) *
Вот только что купил конфетки,и обратил внимание на то что ценник наклеен поверх другого и при просмотре на свет вот что увидел


Увы, но это обычное дело sad.gif
Потяжелели однако за месяц - наверно червячков добавилось...

: knohka481595 06.09.2009, 22:04

Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

: Gromadjnin 11.09.2009, 15:35

(knohka481595 @ 06.09.2009, 23:04) *
Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

Магазин "Хозтовары" на рынке. Тесно. Нарушены все санитарные и пожарные нормы! Неуютно. Хозяева - хамы!!!

: knohka481595 11.09.2009, 15:58

(Gromadjnin @ 11.09.2009, 16:35) *
(knohka481595 @ 06.09.2009, 23:04) *

Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

Магазин "Хозтовары" на рынке. Тесно. Нарушены все санитарные и пожарные нормы! Неуютно. Хозяева - хамы!!!


Согласна полностью.Неуважение и невнимание к покупателям!Пока дождешься ответа на вопрос,заданный несколько раз...
Такое впечатление,что ты им должен.

: Juli 11.09.2009, 16:34

В "Дарсе" ужасный товар.все нужно проверять и нюхать и тем не менее полностью проверить не получится-все из-за переклеивания ценников. Как то с печенья сняла 4 этикетки!Ужас!

: Captain 12.09.2009, 20:28

(Roman @ 04.09.2009, 10:50) *
"Горка"!!!! Это просто оазис "совка", смешанного с современным нежеланием "пахать на дядю". Продавцы все время выходят курить, поэтому никого никогда нет за прилавком, если он нужен. Хамки одна к одной, за редким исключением. Дорогие хозяева Горки, НЕ БЕРИТЕ НА РАБОТУ КУРЯЩИХ!!!! Прибыли резко возрастут.

Это точно, заходил в "Горку" раза три, потом вообще перестал туда ходить. Продавцы все очень заняты, просто неудобно отвлекать таких занятых людей!

: Antifreez 13.09.2009, 09:19

Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !

: Arhangel 15.09.2009, 17:03

по моему в Чугуеве нигде нельзя увидеть сервис на 5 балов кругом тройки и двойки. Так что самый лучший сервис как показывает собственный опыт у себя на кухне когда сам готовишь

: knohka481595 15.09.2009, 18:33

2 дня назад,рано утром .Торговый только открылся наблюдала такую картинку:охранник(или наблюдатель? на кассе и видимо старший продавец(или менеджер?) орали друг на друга.Кто где должен стоять,или кто кому должен подчиняться.Т.к. ранее утро,покупателей было мало,они показали себя во всей красе.Девочки-кассиры краснели и блелнели.Видимо было неудобно.
Интересно,а Семенюта КАК подбирает персонал?По религиознымпризнакам?Или по личным симпатиям?

: Она 21.09.2009, 16:27

(Antifreez @ 13.09.2009, 10:19) *
Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !


А мне в "Огоньке" нравиться. Добрые простодушные тети, которые еще никогда не продавали мне не свежие печенюшки yes.gif zdorovo.gif zdorovo.gif

: Gromadjnin 21.09.2009, 17:05

(Она @ 21.09.2009, 17:27) *
(Antifreez @ 13.09.2009, 10:19) *

Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !


А мне в "Огоньке" нравиться. Добрые простодушные тети, которые еще никогда не продавали мне не свежие печенюшки yes.gif zdorovo.gif zdorovo.gif

Так то оно, так, и цены вроде ниже, чем в других магазинах, да вот ассортимент оставляет желать лучшего и сам магазин не очень уютный и аккуратный...

: Она 21.09.2009, 17:13

(Gromadjnin @ 21.09.2009, 18:05) *
(Она @ 21.09.2009, 17:27) *

(Antifreez @ 13.09.2009, 10:19) *

Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !


А мне в "Огоньке" нравиться. Добрые простодушные тети, которые еще никогда не продавали мне не свежие печенюшки yes.gif zdorovo.gif zdorovo.gif

Так то оно, так, и цены вроде ниже, чем в других магазинах, да вот ассортимент оставляет желать лучшего и сам магазин не очень уютный и аккуратный...

Зато не натыкаешься на вечно недовольные, озлобленные физиономии продавщиц, которые норовят испортить тебе настроение... yes.gif

: knohka481595 21.09.2009, 19:16

(Она @ 21.09.2009, 17:27) *
(Antifreez @ 13.09.2009, 10:19) *

Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !


А мне в "Огоньке" нравиться. Добрые простодушные тети, которые еще никогда не продавали мне не свежие печенюшки yes.gif zdorovo.gif zdorovo.gif



А запах в "Огоньке" тоже нравится?А может что изменилось?Давно небыла.

: Она 21.09.2009, 19:43

[quote name='knohka481595' date='21.09.2009, 20:16' post='155431']
[quote name='Она' post='155361' date='21.09.2009, 17:27']
[quote name='Antifreez' post='152871' date='13.09.2009, 10:19']
Интересно , а есть ли вообще в этом городе , места приятные в обслуживание ? Я много бываю в разных городах , но считаю , что хамство прдавцов - это "визитная карточка" магазинов Чугуева . Самое интересное . что они и не знают , что можно обслуживать как - то по другому !
[/quote]

А мне в "Огоньке" нравиться. Добрые простодушные тети, которые еще никогда не продавали мне не свежие печенюшки yes.gif zdorovo.gif zdorovo.gif
[/quote]


А запах в "Огоньке" тоже нравится?А может что изменилось?Давно небыла.
[/quote...
Может, и есть. Не знаю. У меня проблемы с дыхалкой 365 дней в году, так что...Не чувствую.
Да, знаете ли, если б и было, то, я думаю, там не было бы всегда столько людей. no2.gif

: SLAYER 22.09.2009, 18:14

Кстати в Огоньке товар дешевле, чем везде и качественный, да и хамства замечено не было smile.gif

: Antifreez 22.09.2009, 19:02

(Gromadjnin @ 11.09.2009, 16:35) *
(knohka481595 @ 06.09.2009, 23:04) *

Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

Магазин "Хозтовары" на рынке. Тесно. Нарушены все санитарные и пожарные нормы! Неуютно. Хозяева - хамы!!!

Да не всё так плохо !!! На против магазина "Хозтовары", торгует моя тётка , тапками . Все дни недели , кроме понидельника.

Если купите тапочки у тёти Наташи .
То не заболеть Вам - Будут в тепле ножки Ваши !!! yes.gif zdorovo.gif

: Carbon 25.09.2009, 18:55

(SLAYER @ 22.09.2009, 19:14) *
Кстати в Огоньке товар дешевле, чем везде и качественный, да и хамства замечено не было smile.gif

Насешил, то что дешевле, это точно но вот про качество-это ты погарячился down.gif

: aannaa 08.10.2009, 20:25

(Antifreez @ 22.09.2009, 19:02) *
(Gromadjnin @ 11.09.2009, 16:35) *

(knohka481595 @ 06.09.2009, 23:04) *

Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

Магазин "Хозтовары" на рынке. Тесно. Нарушены все санитарные и пожарные нормы! Неуютно. Хозяева - хамы!!!

Да не всё так плохо !!! На против магазина "Хозтовары", торгует моя тётка , тапками . Все дни недели , кроме понидельника.

Если купите тапочки у тёти Наташи .
То не заболеть Вам - Будут в тепле ножки Ваши !!! yes.gif zdorovo.gif

я согласна не все плохо,рядом с тапками твоей тети Наташи стоит моя сестра Наташа с клевыми носками. be-be.gif НО В ХОЗТОВАРАХ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХАМЫ ОСОБЕННО СТАРШИЙ СЫН ХОЗЯЙКИ!!! :

: aannaa 09.10.2009, 14:49

(Antifreez @ 22.09.2009, 20:02) *
(Gromadjnin @ 11.09.2009, 16:35) *

(knohka481595 @ 06.09.2009, 23:04) *

Это еще ничего.Как то утром рано шла из дома,и за "Торговым центром"(там мусорные ящики стоят от этого "супермаркета",а сверху мешки полиэтиленовые с такими ценниками.Видимо всю ночь" работали",переклеивали.
Пожалела,что фотика нет с собой.Большие мешки с ценниками..Какой кадр пропал!

Магазин "Хозтовары" на рынке. Тесно. Нарушены все санитарные и пожарные нормы! Неуютно. Хозяева - хамы!!!

Да не всё так плохо !!! На против магазина "Хозтовары", торгует моя тётка , тапками . Все дни недели , кроме понидельника.

Если купите тапочки у тёти Наташи .
То не заболеть Вам - Будут в тепле ножки Ваши !!! yes.gif zdorovo.gif

Может и не плохо, рядом с твоей тетей с клевыми тапками стоит моя сестра с крутейшими носками. А вот в магазине хозтовары хозяева действительно хамы!!!!!!!! be-be.gif

: Arhangel 09.10.2009, 15:45

Ну ещё на базаре порой такие сова в свой адрес можно услышать ... Хоть это немного и не в тему зато правда и причем наболевшая!

: Gromadjnin 11.12.2009, 13:44

Давеча заправлял картридж в «Щите» (ул. К. Либкнехта). Картридж испортили, нахамили. Ну как обычно, как и в былые времена, когда за барабан к картриджу (стомость 60 грн.) с меня сняли 200 (стоимость вместе с работой И НЕПРЕМЕННО С ХАМСТВОМ).

: VooDoo ® 12.12.2009, 19:49

(Gromadjnin @ 11.12.2009, 14:44) *
Давеча заправлял картридж в «Щите» (ул. К. Либкнехта). Картридж испортили, нахамили. Ну как обычно, как и в былые времена, когда за барабан к картриджу (стомость 60 грн.) с меня сняли 200 (стоимость вместе с работой И НЕПРЕМЕННО С ХАМСТВОМ).


хамство - основной идентификатор Чугуева , тут сложнее найти где НЕТ хамства, это настолько стало обыденным, что в принципе не должно раздражать

: Crazy 16.12.2009, 16:30

Хы хы, что значит не должно раздражать ? ) Товарищи, со всеми надо правильно общаться, мне тоже хомят, только я не терплю такого и отвечаю можно сказать тем же....ну как бы так сказать, в магазинах много людей, я хамит не хамлю, но стараюсь выставить продавца в некарсивом свете своими словами прритом так, что бы слышал весь магаз, кароче в большинстве помогает, в следующий раз аккуратней обслуживает эта же продавщица.

: VideoМАГ 16.12.2009, 20:31

Или отыгрывается на остальных покупателях smile.gif

: ArTem 17.12.2009, 20:31

Мебельный магазин в Электроленде, что на втором этаже! Покупал мебель без их сборки. Начал собирать и оказалось что для шкафа ручек нет. Дальше лучше! Собираю комод, а там на всех четырех ящиках нет левых стенок! Я в шоке! Как можно не доложить четыре деревяшки?! Ответ на все ето директора меня просто в ступор ввел! Говорит если бы вы не зажали 200 - 300 грн. на нашего сборщика, то все было бы в поряде! Вообщем сервис просто супер!

: $Kwinto$ 18.12.2009, 05:25

"Горка" - интереснейший магазин. Когда не зайдёшь - переучёт. Иногда просто закрыто. Обращение с клиентом тоже не актив. Ненадёжный. crybaby.gif

: VooDoo ® 18.12.2009, 18:24

($Kwinto$ @ 18.12.2009, 06:25) *
"Горка" - интереснейший магазин. Когда не зайдёшь - переучёт. Иногда просто закрыто. Обращение с клиентом тоже не актив. Ненадёжный. crybaby.gif


воистину АЦКИЙ магазин, из 50 продавцов, продавца от нужного Вам отдела почему то всегда нет, такое ощущение что на каждый стол, на каждую ветрину, на каждый холодильник - свой продавец, про цены я уже молчу, видимо такие от большого количества ненужного персонала, вообще не понимаю зачем их столько нужно

: ~Анюта~ 18.12.2009, 22:38

А как вам свалка товаров под названием "Мой дом" - тут тебе и кастрюли с горшками (детскими), и обои, и картины - чего только нет. И продавца не дозовешься.

Ну и конечно поддерживаю - наш мега "Дарс". Помимо пропавшей колбасы, творога, масла и т.д. (что приходилось ощущать на себе), еще и беспрецедентное хамство охраны и обслуживающего персонала. Вроде не в магазин зашли, а на приватную территорию.)) Давненько не заходили туда (разве что вечером, когда все закрыто). Гораздо приятней скупиться в той же "Светлане", овощи и фрукты на рынке.
Как хорошо, что нет пока у нас монополии на продукты!!!
Хотя так обобщать нельзя конечно - везде есть приятные и приветливые продавцы. yes.gif

: $Kwinto$ 19.12.2009, 05:22

(VooDoo ® @ 18.12.2009, 18:24) *
($Kwinto$ @ 18.12.2009, 06:25) *
"Горка" - интереснейший магазин. Когда не зайдёшь - переучёт. Иногда просто закрыто. Обращение с клиентом тоже не актив. Ненадёжный. crybaby.gif


воистину АЦКИЙ магазин, из 50 продавцов, продавца от нужного Вам отдела почему то всегда нет, такое ощущение что на каждый стол, на каждую ветрину, на каждый холодильник - свой продавец, про цены я уже молчу, видимо такие от большого количества ненужного персонала, вообще не понимаю зачем их столько нужно



megalol.gif Я не один возмущён столь "прекрасным" магазином. Гых... Это о чём-то говорит whistle.gif

(~Анюта~ @ 18.12.2009, 22:38) *
А как вам свалка товаров под названием "Мой дом" - тут тебе и кастрюли с горшками (детскими), и обои, и картины - чего только нет. И продавца не дозовешься.

Ну и конечно поддерживаю - наш мега "Дарс". Помимо пропавшей колбасы, творога, масла и т.д. (что приходилось ощущать на себе), еще и беспрецедентное хамство охраны и обслуживающего персонала. Вроде не в магазин зашли, а на приватную территорию.)) Давненько не заходили туда (разве что вечером, когда все закрыто). Гораздо приятней скупиться в той же "Светлане", овощи и фрукты на рынке.
Как хорошо, что нет пока у нас монополии на продукты!!!
Хотя так обобщать нельзя конечно - везде есть приятные и приветливые продавцы. yes.gif


Ну по поводу охраны не знаю. Они меня не трогают. Хотя когда у меня ёмкая сумка просят оставить в камере хранения. Чтоб хамили не замечал, вежливо просят. Я даже оставлял ноут чтоб посторожил zdorovo.gif А вот насчёт кассира было дело. Хамила мне или девушке моей, не помню. Пришлось усмирять megalol.gif Больше я её там не видел bye-bye.gif

: Editor 19.12.2009, 22:50

даже оставлял ноут чтоб посторожил

Еще чего! smile.gif Никогда не оставляю. Обычно, когда иду с сумкой, спрашивают: "ноутбук?", на что следует утвердительный ответ и вопросов больше не возникает. Так у меня сумка даже пообъемистей твоей. Советую больше не оставлять. Даже если какой-то лопух с рацией просто нечаянно уронит твой ноут на пол, ответственности за это никакой не понесет...

: VideoМАГ 20.12.2009, 00:29

Сегодня покупал пополняху в дарсе:
На кассе говорю дайте мтс на 50 грн, кассир : "Эй Ваня, Рома, полняха на 50" За ней повторяет соседняя кассирша : "Пополняха на 50!". 1-я : "МТС на 50!" Охранники: "Полняха на 50" далее по рации: "кукушка, кукушка, я гнездо, пополняха МТС на 4 кассе..."
Пипец они чудят... megalol2.gif

: Editor 20.12.2009, 02:48

На кассе говорю дайте мтс на 50 грн, кассир : "Эй Ваня, Рома, полняха на 50" За ней повторяет соседняя кассирша : "Пополняха на 50!". 1-я : "МТС на 50!" Охранники: "Полняха на 50" далее по рации: "кукушка, кукушка, я гнездо, пополняха МТС на 4 кассе..."

Это не в Торговом ли комплексе было? smile.gif

: Sunflower 20.12.2009, 09:56

(VideoМАГ @ 20.12.2009, 00:29) *
На кассе говорю дайте мтс на 50 грн, кассир : "Эй Ваня, Рома, полняха на 50" За ней повторяет соседняя кассирша : "Пополняха на 50!". 1-я : "МТС на 50!" Охранники: "Полняха на 50" далее по рации: "кукушка, кукушка, я гнездо, пополняха МТС на 4 кассе..."


Кассиры обязаны говорить охране, какие карточки они продают.
И, кстати, никому еще не надоело мусолить тему Дарсов? Вручили бы уже награду "Самый плохой магазин" и переключились бы на что-то другое.

: $Kwinto$ 20.12.2009, 14:39

"Дарс" нормальный магазин. Других маркетов у нас нет sad.gif Так что покупаю продукты там. А вот "Горка" плохой магазин. spletni.gif

Советую больше не оставлять

Та думаю больше не будуsmile.gif Спасибо за совет wink.gif

: MC Fric 20.12.2009, 19:14

в торговом "Дарсе",самый нормальный выбор таранки,еще не разу не попадалась рыбка с червяками!!за что им респект!! bye-bye.gif

: Captain 21.12.2009, 08:47

(MC Fric @ 20.12.2009, 19:14) *
в торговом "Дарсе",самый нормальный выбор таранки,еще не разу не попадалась рыбка с червяками!!за что им респект!! bye-bye.gif

megalol.gif С червяками не попадалась, но гнилая и вонючая - да. Развернул кулечек - понюхал рыбку, завернул обратно и в мусорку.

: knohka481595 21.12.2009, 20:04

(MC Fric @ 20.12.2009, 19:14) *
в торговом "Дарсе",самый нормальный выбор таранки,еще не разу не попадалась рыбка с червяками!!за что им респект!! bye-bye.gif



А что,к рыбе еще и мясо хотел? megalol.gif

: Gromadjnin 22.12.2009, 20:36

(MC Fric @ 20.12.2009, 19:14) *
в торговом "Дарсе",самый нормальный выбор таранки,еще не разу не попадалась рыбка с червяками!!за что им респект!! bye-bye.gif

Тебе повезло. А мне приходилось возвращать тухлого леща. С проблемами, но деньги вернули.
Всё ровно отовариваюсь в Дарсе. А где ещё???

: MC Fric 22.12.2009, 21:41

Речь идет о ДАрсе в торговом, а не на пятаке,там рыбу никада не покупаю ,так как запаковатна в в пакеты! Так вот перед тем как покупать,всегда нюхаю рыбу, продавцыникогда не грубили и не отказывали!! Летом каждый день тарился рыбкой))))и никогда не попадался туфтяк!!!! bye-bye.gif

: knohka481595 22.12.2009, 21:49

Сегодня в овощном отделе " Торгового"девушка -продавец что-то моет в ведре с грязной водой и товар отпускает.Взвешивает,кулек ЭТИМИ руками завязывает.
Хозяева не знают,что персонал воспитывать надо?
Ничего не стала покупать.Тошно... bad.gif

: Martinka 30.12.2009, 17:07

(Gromadjnin @ 21.09.2009, 17:05) *
Так то оно, так, и цены вроде ниже, чем в других магазинах, да вот ассортимент оставляет желать лучшего и сам магазин не очень уютный и аккуратный...

Мне нравиться в принципе Огонёк, но если брать много всего и на развес....то дурят конкретно....
из личного примера : конфеты разных видов....дома пересчитали crybaby.gif около 4-5 грн...

А вот на рынке грейпфрут купила...весы такие были, что видно только продавцу....так затянуло на 5. 10 грн...пошла переважила у знакомой в магазине - на 4.95! Так всё ничего....НО! Так слёзно просила у меня 10 копеек,чтобы сдачу с десятки дать..нечем было... megalol.gif

: Antifreez 09.01.2010, 19:49

А мне , больше всех , "Восток" на Харьковской 124 нравится !!! zdorovo.gif

: knohka481595 18.09.2010, 19:16

И опять о " Торговом центре" crybaby.gif Сегодня зашла около 19 часов.Людей не мало по залу скупается.Очереди на кассах.Встала в такую.Впереди 4 человека.Жду....20 минут.Ничего не понимаю.Очередь не двигается.Ну ,думаю,что то с кассовым аппаратом.А на кассе сидит ученица и под контролем опытного кассира учится работать на кассовом а-те((.Идиоты!!!Другого времени не нашли?И видимо процесс этот не первый час длится.У них нет старших по залу?Или на такие "мелочи " внимания не обращают?Слов нет... одни пожелания !!!!

: Stavr 19.09.2010, 10:54

(Antifreez @ 09.01.2010, 20:49) *
А мне , больше всех , "Восток" на Харьковской 124 нравится !!! zdorovo.gif

Пиво кеговое там знатное!

: Julie_ku 20.09.2010, 10:21

Не совсем про магазины, но все же..
Советую обходить стороной контору по ремонту мобильных телефонов на Жадановского, в жилом 2-этажном доме возле хлебозавода. "Мир мобильных аксессуаров", кажется называется. Несколько месяцев назад из телефона, отданного туда в ремонт, нагло вытащили карту памяти. Назад, понятно, не вернули ((, было указано на бумажку в углу мелкими буквами "За карты памяти ответственности не несем".
Мой случай не единичный. Подруга рассказала, что у нее тоже там карту памяти вытащили + содрали деньги за замену запчастей, котрые через неделю снова вышли из строя, и в другом ремонте оказалось, что никой замены не было ((

Пиво кеговое там знатное!
Зато напрягает толпа красномордых пьяных дегустаторов это самого пива вокруг магазина, которые любят повыяснять, кто кого больше уважает, - и вся эта красота в районе детского сада (((

: Zoomer 28.09.2010, 01:21

[quote name='Julie_ku' date='20.09.2010, 11:21' post='175887']
Не совсем про магазины, но все же..
Советую обходить стороной контору по ремонту мобильных телефонов на Жадановского, в жилом 2-этажном доме возле хлебозавода. "Мир мобильных аксессуаров", кажется называется. Несколько месяцев назад из телефона, отданного туда в ремонт, нагло вытащили карту памяти. Назад, понятно, не вернули ((, было указано на бумажку в углу мелкими буквами "За карты памяти ответственности не несем".
Мой случай не единичный. Подруга рассказала, что у нее тоже там карту памяти вытащили + содрали деньги за замену запчастей, котрые через неделю снова вышли из строя, и в другом ремонте оказалось, что никой замены не было ((

В том же месте столкнулся с хамством и неадекватно завышенными ценами!!!Обхожу стороной...

: Crazy 13.10.2010, 15:58

(knohka481595 @ 22.12.2009, 21:49) *
Сегодня в овощном отделе " Торгового"девушка -продавец что-то моет в ведре с грязной водой и товар отпускает.Взвешивает,кулек ЭТИМИ руками завязывает.
Хозяева не знают,что персонал воспитывать надо?
Ничего не стала покупать.Тошно... bad.gif

Ха, +1! Сам такое неоднократно замечал....кстати в центральном дарсе тоже самое.

: bloody 13.10.2010, 19:37

магазин "Мобилочка" продавцы хамы, выгоняли меня, из-за вопроса: Почему у вас дороже чем в UMC(через 100 метров) меня стали, чутли не насильно выпихивать!

: Editor 13.10.2010, 21:20

Зайдите на офф. сайт компании и напишите на них жалобу. Помогает.

: Crazy 14.10.2010, 13:39

(knohka481595 @ 22.12.2009, 21:49) *
Сегодня в овощном отделе " Торгового"девушка -продавец что-то моет в ведре с грязной водой и товар отпускает.Взвешивает,кулек ЭТИМИ руками завязывает.
Хозяева не знают,что персонал воспитывать надо?
Ничего не стала покупать.Тошно... bad.gif

+ еще хотел добавить....практически во всех магазинах, в особенности кулиничи, если покупаеш пол хлеба....все берут голыми руками хлеб режут и тебе дают. Только вот что она этими руками делала до этого вообще не понятно, где она ходит в туалет и моет ли она там руки тоже не известно...да и какая разница даже если и моет после туалета руки, всеравно она берет руками деньги, на которых всякой заразы просто тьма тьмущая т.к. они бывают во всех руках.

: bloody 14.10.2010, 16:57

(VideoМАГ @ 20.12.2009, 01:29) *
Сегодня покупал пополняху в дарсе:
На кассе говорю дайте мтс на 50 грн, кассир : "Эй Ваня, Рома, полняха на 50" За ней повторяет соседняя кассирша : "Пополняха на 50!". 1-я : "МТС на 50!" Охранники: "Полняха на 50" далее по рации: "кукушка, кукушка, я гнездо, пополняха МТС на 4 кассе..."
Пипец они чудят... megalol2.gif

в дарсе охрана говорит наиминование и кассу, для того чтоб вести учет на карточки, потомучто кассиры не всегда внематильны, и могут не пробить ту или инную карточку пополнения!

: Crazy 15.10.2010, 10:25

(bloody @ 14.10.2010, 16:57) *
в дарсе охрана говорит наиминование и кассу, для того чтоб вести учет на карточки, потомучто кассиры не всегда внематильны, и могут не пробить ту или инную карточку пополнения!

А что ж они так учет на все виды продукции не несут? ))) вдруг касир будет невнимательный и что то еще не пробьет))))
Я уже даже в открытую стою ржу, когда кто то впереди меня покупает пополнение)

: bloody 15.10.2010, 16:22

(Crazy @ 15.10.2010, 11:25) *
А что ж они так учет на все виды продукции не несут? ))) вдруг касир будет невнимательный и что то еще не пробьет))))
Я уже даже в открытую стою ржу, когда кто то впереди меня покупает пополнение)

ну что зделаеш, такая работа)))) я сам орал когда узнал, но увы мы все не идеалы!

: Olegvteme 06.12.2010, 20:12

Магазин "Цифротех" а вернее не магазин а его сервисный центр,отдал я телефон в ремонт(замену гнезда),гнездо заменили оно не проработав 2 недели сломалось опять,перестали работать именно наушники все остальное работало,(наушники рабочие пробовал не одни)отдал в ремонт по гарантии через 2 дня вернули,но наушники так и не работали,я возмутился,он мне заявляет что мы гарантируем только работу зарядки,хотя до этого сказал что будет работать все,отдал я третий раз телефон в ремонт,и он меня кормил завтраками типа ищу поломку,в итоге на 3й день я забрал свой телефон.спасибо хоть зарядка пашет.не ходите туда люди едьте в Харьков,сэкономите и деньги и время

: ПежоN 19.07.2011, 20:06

не совсем наш город, но всё тот же дарс
http://censor.net.ua/ru/video_news/view/175491/ohrannik_harkovskogo_supermarketa_izbivaet_devushkukassira_video/sortby/tree/order/desc/page/1#comments

: knohka481595 19.07.2011, 21:57

О!Вот я тоже сегодня ЭТО прочитала.Как то все замазывается сразу.Грязь из избы никто не хочет выносить.Девочку жаль.Отморозок ОПЯТЬ останется безнаказанным?

: Crazy 22.07.2011, 15:01

(knohka481595 @ 19.07.2011, 22:57) *
О!Вот я тоже сегодня ЭТО прочитала.Как то все замазывается сразу.Грязь из избы никто не хочет выносить.Девочку жаль.Отморозок ОПЯТЬ останется безнаказанным?

Нам удалось дозвониться к Даше в больницу. «Полгода назад я устроилась на эту работу, — рассказывает она. — Мы с Лешей нормально общались, но потом он начал мне делать недвусмысленные предложения. Я, естественно, отказала, после этого он начал меня оскорблять, мог даже толкнуть, пнуть. В тот вечер он пришел в магазин подшофе и снова начал говорить мне гадости. И тут мое терпение лопнуло».
Дашу уже прооперировали. Один из осколков раздробленной челюсти попал девушке в глаз, вследствие чего у нее резко упало зрение. Дарья написала заявление в милицию: «Я не хочу никакой материальной компенсации, я хочу, чтобы он попал за решетку. Иначе это может повториться с другой девушкой. Он приставал не только ко мне». Связаться с «героем» ролика нам не удалось: его телефон выключен, а аккаунт в социальной сети — заблокирован. Прокуратура Октябрьского района решает вопрос о возбуждении уголовного дела.
«Он — мужик, а чего она ожидала?
«Алексей вел себя беспардонно не только с Дашей — в сторону многих сотрудниц отпускал похабные шутки. И меня мог матом послать без малейшего повода», — рассказала нам коллега Даши, которая отказалась представиться, боясь мести драчуна. Алексей Мединец по-прежнему работает в охране. И владелец сети супермаркетов «Дарс» Александр Семенюта заявил «Сегодня», что увольнять парня он не будет: «Невоспитанная девочка ударила невоспитанного мальчика и получила сдачу. А чего она ожидала, когда ударила его по голове? А он оказался мужиком, обиделся. Хотя я не оправдываю этот поступок». Он не исключает, что девушка использует ситуацию, чтобы получить деньги от торговой сети. Кстати, сам Семенюта тоже герой скандала: он со стрельбой гонял рыбаков от водоема под Чугуевом, о чем писала «Сегодня».
<a href="http://www.segodnya.ua/news/14269890.html">Источник</a>

: Antifreez 28.07.2011, 20:49

Дарс теперь на кассе, выдаёт краховские пакеты - не толще "Изделия №2" . Видать экономия . Но сколько народу - как я, вспомнят дарс добрым матом после того как всё купленное окажется на асфальте.

: astor 30.07.2011, 10:20

(bloody @ 13.10.2010, 20:37) *
магазин "Мобилочка" продавцы хамы, выгоняли меня, из-за вопроса: Почему у вас дороже чем в UMC (через 100 метров) меня стали, чуть ли не насильно выпихивать!


Согласен.
Заходил посмотреть, как работает один смартфон с офисными приложениями и GPS.
Парень разговаривал со мной так, как будто он делает мне великое одолжение.
Говорил с большим апломбом, раздражаясь тем, что я чего-то там не понимаю и задаю уточняющие вопросы.

Ну правильно, все люди должны быть великими специалистами в области мобильных устройств
и не отвлекать продавцов от игры на компьютере или просмотра прикольного видео.

: Dizeli$t 01.08.2011, 21:03

Из накипевшего:
- Ремонт мобильных телефонов в "Цифротехе": мальчик - криворукий мудак, телефон отремонтировать не смог, деньги отдавать по хорошему не хотел, думал самый хитрый (наивный whistle.gif ). Правда продавцы в этом же магазине молодцы - все вежливо, культурно, обходительно.
- "Мой дом" - контора а-ля совок, такое чувство что это не я им деньги несу, а они мне делают одолжение.
- "Жва медведя" - тут просто мир пофигизма. Сроки выполнения заказа от реальных отличаются раза в три-четыре (обещают неделю, делают месяц (это если им каждый день закатывать скандалы)). На лице у продавца мина как буд-то у него в долг прошу.
- "ДАРС" - ну тут все до меня уже высказали bye-bye.gif
Немного позитива:
Очень порадовало общение с хозяином магазина детских товаров в бывшем Детском мире (он же бывшая "Ника") - консультайии ,скидки постоянным клиентам, пожелание приятного дня на прощание zdorovo.gif
Магазинчик хозтоваров (возле окон-дверей) за Универмагом - достойные консультации ,вежливое общение.

: Маруся 02.08.2011, 19:38

(Dizeli$t @ 01.08.2011, 22:03) *
Очень порадовало общение с хозяином магазина детских товаров в бывшем Детском мире (он же бывшая "Ника") - консультайии ,скидки постоянным клиентам, пожелание приятного дня на прощание zdorovo.gif


yes.gif

: Crazy 18.08.2011, 14:15

(Dizeli$t @ 01.08.2011, 22:03) *
Из накипевшего:
- "Мой дом" - контора а-ля совок, такое чувство что это не я им деньги несу, а они мне делают одолжение.

+1 smile.gif

: Frenais6 29.10.2011, 09:50

Бувально вчера ситуация: стоим с мужем на кассе в Дарсе, что на Розе, работют всего 3 кассы человек по 6 с кошёлками в очереди на каждой кассе, вечер - девочки-кассиры ясное дело устали и соответсвенно скорость обслуживания покупателей... оставляет желать лучшего...ну ладн.. стоим в очереди, когда до нас доходит очередь девушка-кассир возмущенно восклицает: вы что не видите касса не работает и демонстративно ставит табличку "Касса не работает".. вот так то, конкурс прошел и все... стимула нету((
Пришлось второй раз стоять опять таки всю очередь...
Спасибо Вам девушка-кассир, что работала 28 октября на кассе №5 в Дарсе , что на Розе в районе 19-30

: Tomahawk 30.10.2011, 14:28

Frenais6
Спасибо за сигнал. Обращение зафиксировано, меры будут приняты.

: Slash 30.10.2011, 21:02

(Tomahawk @ 30.10.2011, 14:28) *
Frenais6
Спасибо за сигнал. Обращение зафиксировано, меры будут приняты.

А какие меры, разрешите поинтересоваться? Со стороны покупателя - естественно обидно и ужасно неприятно. Но, давайте подумаем о кассире.
Какие могут быть причины такого поведения?
1. Как подметил обиженный покупатель - это усталость. Вполне возможно девушка даже переработала на минуту-две свой график, а даже если и вовремя ушла со своего рабочего места (по графику) - то имеет на это полное право, но если уж ушла раньше - то конечно нехорошо, и вероятно нужно наказать, но и тут мало ли какие причины могут быть?
2. Может девушке в туалет очень нужно было? У Вас не бывает всяких там расстройств организма?
3. Табличку возможно покупатель не заметил изначально и встал в очередь (из текста неясно).

Ну это так - на вскидку. Я не защищаю кассира, самому довольно часто попадаются неприятные личности и особенно был удивлен, когда супруга рассказывала как два продавца в мясном/колбасном отделе в бывшем универсаме матом ругались, обслуживая клиентов одновременно. Но и меры боюсь - что принимаются как везде. Ага! Пожаловались на тебя, ага, вот на видео видно - как ты встала и ушла, хотя могла обслужить, вот тебе минус 10% от заработной платы (которая и так от минималки наверняка не сильно отличается) и ничего - что законодательством четко указанно - что никто не имеет права финансово наказывать сотрудников.

: Tomahawk 30.10.2011, 22:14

Какие могут быть причины такого поведения?

Вот в этом и предстоит разобраться.

Но и меры боюсь - что принимаются как везде.

Давайте не будем выдавать свои предположения и страхи за действительность, ладно? smile.gif

: Frenais6 31.10.2011, 09:06

Я сама работаю с людьми, поэтому я девушку-кассира понимаю в плане потребностей и личных нужд, муж у меня под 2 метра ростом, поэтому табличку с высоты его роста он просто не мог не заметить, но с точки зрения культуры обслуживания покупателей она была не права, если бы кассы не были столь загружены и вечером меня не ждал дома маленький ребенок один может быть и не возник подобный негатив... у каждого из нас есть свои личные потребности и проблемы, но если та на работе, то изначально нкжно раставить приоритет работа-потребности..

: Captain 31.10.2011, 09:32

Не берусь судить на сколько виноват кассир, но в Дарсе постоянная ситуация когда нет покупателей - работают все кассы, куча покупателей - половина касс не работает.
Вообще почти все чугуевские магазины можно занести в черный список, недовольные будут в любом случае. И как бы Дарс не был мрачен и уныл, остальные продуктовые магазины ничем не лучше.
Ну а денежные штрафы сотрудников это вообще маразм. Человек работал целый месяц, и из его мизерной зарплаты норовят еще кусок украсть. В дарсе точно этим страдают.

: Editor 31.10.2011, 10:08

постоянная ситуация когда нет покупателей - работают все кассы, куча покупателей - половина касс не работает.

Сходите в магазин "Горка" smile.gif По сравнению с ним, Дарс - рекордсмен по оперативности! А в Горку, имхо, продавцов набирают из Эстонии. В половине отделов их никогда нет на месте. Когда есть - двигаются как сонные мухи. На треп с бабушками-покупательницами могут тратить по полчаса. А очередь стоит, терпеливо ждет...

: Captain 31.10.2011, 10:19

(Editor @ 31.10.2011, 11:08) *
Сходите в магазин "Горка" smile.gif По сравнению с ним, Дарс - рекордсмен по оперативности! А в Горку, имхо, продавцов набирают из Эстонии. В половине отделов их никогда нет на месте. Когда есть - двигаются как сонные мухи. На треп с бабушками-покупательницами могут тратить по полчаса. А очередь стоит, терпеливо ждет...

В Горку я вообще не хожу года три, это зря потраченное время. Я терпеливо ждать не могу, разворачиваюсь и ухожу. После ремонта решил зайти, думал может что изменилось, поискал продавщицу в нужном отделе, и ушел ни с чем. Там продавцы ходят общаться, красить ногти, разговаривать по телефону, где то бродить, но ни как не работать.

: Sunflower 31.10.2011, 10:26

Давайте не будем выдавать свои предположения и страхи за действительность, ладно? smile.gif


И что, неужто не оштрафуют? Верится слабо.

: Sunflower 31.10.2011, 10:29

(Frenais6 @ 31.10.2011, 09:06) *
Я сама работаю с людьми, поэтому я девушку-кассира понимаю в плане потребностей и личных нужд, муж у меня под 2 метра ростом, поэтому табличку с высоты его роста он просто не мог не заметить, но с точки зрения культуры обслуживания покупателей она была не права, если бы кассы не были столь загружены и вечером меня не ждал дома маленький ребенок один может быть и не возник подобный негатив... у каждого из нас есть свои личные потребности и проблемы, но если та на работе, то изначально нкжно раставить приоритет работа-потребности..

Война войной, а обед по расписанию.
А то что логистика в Дарсе страдает в плане "час пик - максимум касс" - так это 100%.

: Editor 31.10.2011, 10:38

А то что логистика в Дарсе страдает в плане "час пик - максимум касс" - так это 100%.

Может это именно потому, что не штрафуют? smile.gif

Там продавцы ходят общаться, красить ногти, разговаривать по телефону, где то бродить, но ни как не работать.

Если пройти с тыльной стороны здания, т.е. во дворе дома, в котором расположена Горка, то очень часто можно видеть их на лавочке у подъезда курящими, пьющими кофе и т.д.

А вообще все от человека зависит. Долгое время жил в районе, где магазин был вообще один на всю округу. До центра далеко, так что выбора не было. И было в этом магазине две продавщицы. Работали понедельно. Так вот, с одной было приятно иметь дело, с другой - нет. Условия одни, з/п одна, а подход к работе - разный.

: Captain 31.10.2011, 10:42

(Editor @ 31.10.2011, 11:38) *
Может это именно потому, что не штрафуют? smile.gif

Нет, это потому, что планирование и организация труда хреновые.

: Editor 31.10.2011, 10:47

Нет, это потому, что планирование и организация труда хреновые.

Расскажите, как сделать их лучше. Думаю, Ваше экспертное мнение будет многим интересно и полезно.

: Frenais6 31.10.2011, 10:58

В Горку не хожу по тем же самым причинам
Обед в семь часов вечера????
Организация и планирование труда организации в целом? - там может быть все и четко... или конкретного человека?-тут нужно применять индивидуальный подход как к деткам в школе) - мое субъективное мнение
А штрафовать действительно - это сильно жестко по моему мнению, я не знаю какая з/п у кассира в дарсе, но есть девочки которые материально тянут всю семью и лишние 50 грн. для них это деньги

: Editor 31.10.2011, 11:08

А штрафовать действительно - это сильно жестко по моему мнению, я не знаю какая з/п у кассира в дарсе, но есть девочки которые материально тянут всю семью и лишние 50 грн. для них это деньги

Я не думаю, что за поступки, подобные описанному вами, следуют штрафы, но позиция ваша как-то удивляет. Если жалеете, зачем тогда жалуетесь? smile.gif

: Frenais6 31.10.2011, 11:14

(Editor @ 31.10.2011, 12:08) *
Я не думаю, что за поступки, подобные описанному вами, следуют штрафы, но позиция ваша как-то удивляет. Если жалеете, зачем тогда жалуетесь? smile.gif


я не жалуюь а констатирую факт, если бы была жалоба с моей стороны - есть жалобная книга и ей всегда можно воспользоваться

Штраф не есть выход из ситуации - есть выговор и т.п. меры

Опять таки есть индивиудальный подход к каждому из сотрудников: мало ли заберете у нее те же 50 грн, а ей завтра хлеба не за что будет купить, просто нужн подумать какой оптимальный выход именно для данного человека и в данной ситуации применить

: Crazy 31.10.2011, 14:22

(Editor @ 31.10.2011, 11:47) *
Расскажите, как сделать их лучше. Думаю, Ваше экспертное мнение будет многим интересно и полезно.

Да девушке всего навсего нужно было сказать, например после 4 ставшего в очередь, что б за ним не занимали, т.к. у нее законный перерыв, в который она хочет отдохнуть. Возможно заработалась и забыла.

: Tomahawk 31.10.2011, 14:29

Обстоятельства описанного выше эпизода были изучены. Вот как было дело.
Кассир должна была подменить коллегу, находившуюся на кассе в ликеро-водочном отделе и уходившую на перерыв по графику. Табличку о временном закрытии своей кассы она выставила заблаговременно, продолжая обслуживать покупателей. К сожалению, не все покупатели в очереди смогли заметить эту табличку, иначе бы перешли к другой кассе. Когда подошла их очередь, кассиру уже необходимо было уходить - не по личным делам, а для того, чтобы занять пустующую кассу в ликеро-водочном отделе, где также были покупатели. Для избежания такой ситуации кассиру достаточно было громко объявить или передать через ближайших покупателей о запланированном временном закрытии кассы. Опыт ситуации учтен, соответствующие указания даны кассирам. Оснований для применения мер дисциплинарного характера в данном случае усмотрено не было.
Покупателям, попавшим под закрытие кассы, приносим извинения.

: Frenais6 31.10.2011, 15:10

(Tomahawk @ 31.10.2011, 14:29) *
Обстоятельства описанного выше эпизода были изучены. Вот как было дело.
Кассир должна была подменить коллегу, находившуюся на кассе в ликеро-водочном отделе и уходившую на перерыв по графику. Табличку о временном закрытии своей кассы она выставила заблаговременно, продолжая обслуживать покупателей. К сожалению, не все покупатели в очереди смогли заметить эту табличку, иначе бы перешли к другой кассе. Когда подошла их очередь, кассиру уже необходимо было уходить - не по личным делам, а для того, чтобы занять пустующую кассу в ликеро-водочном отделе, где также были покупатели. Для избежания такой ситуации кассиру достаточно было громко объявить или передать через ближайших покупателей о запланированном временном закрытии кассы. Опыт ситуации учтен, соответствующие указания даны кассирам. Оснований для применения мер дисциплинарного характера в данном случае усмотрено не было.
Покупателям, попавшим под закрытие кассы, приносим извинения.


у любой медали всегда две стороны)

: Slash 31.10.2011, 18:55

(Tomahawk @ 31.10.2011, 14:29) *
Обстоятельства описанного выше эпизода были изучены. Вот как было дело.
Кассир должна была подменить коллегу, находившуюся на кассе в ликеро-водочном отделе и уходившую на перерыв по графику. Табличку о временном закрытии своей кассы она выставила заблаговременно, продолжая обслуживать покупателей. К сожалению, не все покупатели в очереди смогли заметить эту табличку, иначе бы перешли к другой кассе. Когда подошла их очередь, кассиру уже необходимо было уходить - не по личным делам, а для того, чтобы занять пустующую кассу в ликеро-водочном отделе, где также были покупатели. Для избежания такой ситуации кассиру достаточно было громко объявить или передать через ближайших покупателей о запланированном временном закрытии кассы. Опыт ситуации учтен, соответствующие указания даны кассирам. Оснований для применения мер дисциплинарного характера в данном случае усмотрено не было.
Покупателям, попавшим под закрытие кассы, приносим извинения.

Хорошо, что решилось все благополучно.

: Captain 31.10.2011, 19:15

(Editor @ 31.10.2011, 11:47) *
Расскажите, как сделать их лучше. Думаю, Ваше экспертное мнение будет многим интересно и полезно.

Не вопрос, платите, буду рассказывать. megalol.gif

: Derbi 09.11.2011, 15:19

С разговороми про Дарс согласен.Вечером работают две кассы.Очередь огромная.Наплыв людей большой.Вопрос почему только две кассы?Хотябы уже три работало было бы быстрей обслуживание.Я этого не понимаю.Ведь в Дарсе знают что вечером в любой день хоть в будний людей много.Люди идут с работы и заходят с купиться и стоят голодные жду пока очередь их подойдет.А потом когда приходиш домой уже и есть то не хочеться.

: Omen 666 09.11.2011, 15:49

(Olegvteme @ 06.12.2010, 20:12) *
Магазин "Цифротех" а вернее не магазин а его сервисный центр,отдал я телефон в ремонт(замену гнезда),гнездо заменили оно не проработав 2 недели сломалось опять,перестали работать именно наушники все остальное работало,(наушники рабочие пробовал не одни)отдал в ремонт по гарантии через 2 дня вернули,но наушники так и не работали,я возмутился,он мне заявляет что мы гарантируем только работу зарядки,хотя до этого сказал что будет работать все,отдал я третий раз телефон в ремонт,и он меня кормил завтраками типа ищу поломку,в итоге на 3й день я забрал свой телефон.спасибо хоть зарядка пашет.не ходите туда люди едьте в Харьков,сэкономите и деньги и время

Ой, цифротех отдал на ремонт телфон поменять щлейф, половину болтов в телфоне нету, карта памяти больше не вытягиваеться... вообщем лучьше бы я сам поменял

: Sunflower 09.11.2011, 15:52

Derbi, не могут все кассы работать до конца рабочего дня. Так же как и утром с 06.30 не могут работать все кассы. Потому что тогда кассирам пришлось бы по 16,5 часов в день сидеть за кассой.

: Tomahawk 09.11.2011, 15:54

Derbi
Уточните пожалуйста магазин, дату и время.

: Captain 10.11.2011, 13:07

(Sunflower @ 09.11.2011, 15:52) *
Derbi, не могут все кассы работать до конца рабочего дня. Так же как и утром с 06.30 не могут работать все кассы. Потому что тогда кассирам пришлось бы по 16,5 часов в день сидеть за кассой.

Неужели нельзя организовать работу в 2 смены, разработать скользящие графики сменности? В 6:30 людей мало, все кассы не нужны, но в час пик должны работать все кассы.

: Sunflower 10.11.2011, 14:28

Ну по поводу "организовать"-это не ко мне, а к Tomahawk. Он здесь главный по ДАРСам. Но если за столько лет работы ДАРСов график не изменился, значит либо не хотят, либо не могут его поменять. А утром тоже предостаточно людей бывает. То жвачку купить, то кофе, то булочку.

: Captain 10.11.2011, 20:07

(Sunflower @ 10.11.2011, 14:28) *
Ну по поводу "организовать"-это не ко мне, а к Tomahawk. Он здесь главный по ДАРСам. Но если за столько лет работы ДАРСов график не изменился, значит либо не хотят, либо не могут его поменять. А утром тоже предостаточно людей бывает. То жвачку купить, то кофе, то булочку.

Просто это никому не надо, зачем, и так покатит.

: Editor 10.11.2011, 23:42

Скажите пожалуйста, ув. Captain и Sunflower... Вопрос без подвоха, просто интересно. Правда, интересно. Вот вы недовольны чем-то в работе Дарса (Электроленда, горсовета, правительства, пивного киоска и т.д.). Недовольны? Вам хочется что-то изменить? Сделать вашу жизнь удобнее? Устранить какие-то негаразды? Я правильно понял? Если да, то почему вы в таком случае тратите время и силы в форумах вместо того, чтобы попытаться что-то реально изменить? Пользуясь доступным арсеналом средств и методов.
У Дарса есть масса механизмов обратной связи с покупателями. Насколько я знаю, они работают. Есть ящики в магазинах, есть прямая линия, есть телефоны руководства на стендах...
Скажите, вы Captain, и вы, Sunflower, кто-нибудь из вас хоть раз обращался в Дарс с поднятыми здесь проблемами? Написал письмо, позвонил на прямую линию? Просто ответьте - да или нет?

: Sunflower 11.11.2011, 08:46

Скажите пожалуйста, ув.Editor, в каком именно месте моих сообщений вы заметили недовольство работой ДАРСа? Derbi высказался по поводу работы касс, я сказала за график. Вот и всё.
По поводу остальных магазинов отвечаю-никогда не писала в книгу жалоб. Если мне чем-то не нравится магазин-я в него просто не хожу. Как, например, "Огонёк".

: Tomahawk 11.11.2011, 09:19

Есть ящики в магазинах, есть прямая линия, есть телефоны руководства на стендах...

А теперь еще есть и страницы в социальных сетях:
http://odnoklassniki.ru/#/group/50828351897811 (группа в «Одноклассниках»), http://vkontakte.ru/club31724808 (группа «Вконтакте»), http://www.facebook.com/dars.ltd (страничка в «Фейсбук»)

: Editor 11.11.2011, 09:41

в каком именно месте моих сообщений вы заметили недовольство работой ДАРСа? Derbi высказался по поводу работы касс, я сказала за график.

Пардон за невнимательность, вопрос переадресовывается Derbi smile.gif

: Captain 11.11.2011, 20:54

(Editor @ 10.11.2011, 23:42) *
Скажите пожалуйста, ув. Captain и Sunflower... Вопрос без подвоха, просто интересно. Правда, интересно. Вот вы недовольны чем-то в работе Дарса (Электроленда, горсовета, правительства, пивного киоска и т.д.). Недовольны? Вам хочется что-то изменить? Сделать вашу жизнь удобнее? Устранить какие-то негаразды? Я правильно понял? Если да, то почему вы в таком случае тратите время и силы в форумах вместо того, чтобы попытаться что-то реально изменить? Пользуясь доступным арсеналом средств и методов.
У Дарса есть масса механизмов обратной связи с покупателями. Насколько я знаю, они работают. Есть ящики в магазинах, есть прямая линия, есть телефоны руководства на стендах...
Скажите, вы Captain, и вы, Sunflower, кто-нибудь из вас хоть раз обращался в Дарс с поднятыми здесь проблемами? Написал письмо, позвонил на прямую линию? Просто ответьте - да или нет?

Хе-хе-хе, оно мене надо? Им надо, они пусть и думают как привлечь покупателя и оптимизировать свою работу. Я голосую рублем. В ДАРС стараюсь ходить по минимуму, по возможности затариваюсь по крупному в Харькове. А на форуме (сидя дома в кресле, сил не трачу совсем, времени чуть) можно и обсудить все проблемы. Для того такие темы и создаются, что бы люди могли высказать свое мнение. Лучше учитывать опыт других людей, чем набивать шишки самостоятельно. Фух упарился, устал, пойду полежу.
А вы батенька стали какой то агрессивно дотошный, вам что семенюта жалование положил?

: ПежоN 11.11.2011, 21:22

(Captain @ 11.11.2011, 20:54) *
Хе-хе-хе, оно мене надо? Им надо, они пусть и думают как привлечь покупателя и оптимизировать свою работу. Я голосую рублем. В ДАРС стараюсь ходить по минимуму, по возможности затариваюсь по крупному в Харькове. А на форуме (сидя дома в кресле, сил не трачу совсем, времени чуть) можно и потрепаться, а то он совсем уже зачах. Фух упарился, устал, пойду полежу.
А вы батенька стали какой то агрессивно дотошный, вам что семенюта жалование положил?

Нет, что Вы,Captain,они-с только на общественных началах, и только по доброте душевной.Верьте мне, да-да smile.gif

: Captain 11.11.2011, 22:17

(ПежоN @ 11.11.2011, 21:22) *
Нет, что Вы,Captain,они-с только на общественных началах, и только по доброте душевной.Верьте мне, да-да smile.gif

Я то вам конечно верю, только могут быть сомненья megalol.gif megalol.gif megalol.gif. С чего вдруг, по доброте душевной, за чужого дядю жопу рвать?

: Editor 12.11.2011, 00:23

Хе-хе-хе, оно мене надо?

"... так ото сидіть і не ...діть!" - именно такими словами заканчивается старый добрый анекдот про маму и доцю... megalol2.gif

можно и потрепаться

Вот она - истина! smile.gif Надо было с нее и начинать. А еще лучше - так тему и называть)))

А вы батенька стали какой то агрессивно дотошный, вам что семенюта жалование положил?

Конкурента по троллингу углядели? Боитесь за свое монопольное положение на чугуевском рынке интернет-срача? megalol2.gif

: Captain 12.11.2011, 11:49

(Editor @ 12.11.2011, 00:23) *
"... так ото сидіть і не ...діть!" - именно такими словами заканчивается старый добрый анекдот про маму и доцю... megalol2.gif


Вот она - истина! smile.gif Надо было с нее и начинать. А еще лучше - так тему и называть)))


Конкурента по троллингу углядели? Боитесь за свое монопольное положение на чугуевском рынке интернет-срача? megalol2.gif


Да, вот это называется вопрос без подвоха!
Какое отношение все выше вами написанное имеет к теме обсуждения? И почему мое сообщение разложено всего на 3 пункта? Можно каждое слово обсмаковать, это будет всем очень интересно smile.gif .
Выше я уже отмечал, что дарс, при всех его проблемах, еще не худший вариант. В Горку я вообще не хожу, голосую рублем. Проблем с дарсом хватает, это отмечают многие пользователи. В большинстве случаев эти проблемы не стоят того, что бы писать в книгу жалоб, звонить в колокола и т.д. Но это не мешает нам обсудить их на форуме. Ваше хамство, господин Editor, и попытки спровоцировать меня, точно не изменят работу дарса к лучшему.

: Editor 12.11.2011, 14:34

В большинстве случаев эти проблемы не стоят того, что бы писать в книгу жалоб, звонить в колокола и т.д. Но это не мешает нам обсудить их на форуме.

А смысл? В чем он? Вот именно это я и хочу понять. Почему люди, не желая тратить силы и время на конструктив, тратят их в больших объемах на безрезультатную говорильню? Дело не в Дарсе, просто наша ментальная психология, похоже, всегда будет загадкой. smile.gif Ругать всех и вся - от соседа до правительства, это самоцель. В этом нет никакого практического смысла, просто удовольствие. Жаловаться на обиды, притеснения, обман, нарушение прав - и при этом и пальцем не пошевелить в сторону защиты этих самых прав. Похоже, психика нашего народа несет на себе неизгладимый отпечаток тяжелого советского прошлого.

Какое отношение все выше написанное имеет к теме обсуждения?

А какое отношение к теме обсуждения имеет моя т.н. "агрессивная дотошность"? Вообще-то, даже в правилах написано, что переходить на личности - это неправильно. Если ошибся, пусть админы меня поправят smile.gif

Ваше хамство, господин Editor, и попытки спровоцировать меня

Ну, уважаемый, мое т.н. "хамство" - это всего лишь зеркальное отражение вашей тональности беседы. Так что уж не обессудьте! smile.gif

: knohka481595 12.11.2011, 18:26

(Editor @ 12.11.2011, 14:34) *
А смысл? В чем он? Вот именно это я и хочу понять. Почему люди, не желая тратить силы и время на конструктив, тратят их в больших объемах на безрезультатную говорильню? Дело не в Дарсе, просто наша ментальная психология, похоже, всегда будет загадкой. smile.gif Ругать всех и вся - от соседа до правительства, это самоцель. В этом нет никакого практического смысла, просто удовольствие. Жаловаться на обиды, притеснения, обман, нарушение прав - и при этом и пальцем не пошевелить в сторону защиты этих самых прав. Похоже, психика нашего народа несет на себе неизгладимый отпечаток тяжелого советского прошлого.


А какое отношение к теме обсуждения имеет моя т.н. "агрессивная дотошность"? Вообще-то, даже в правилах написано, что переходить на личности - это неправильно. Если ошибся, пусть админы меня поправят smile.gif


Ну, уважаемый, мое т.н. "хамство" - это всего лишь зеркальное отражение вашей тональности беседы. Так что уж не обессудьте! smile.gif

Продолжайте пиарить то ,что не пиарится.Здесь достаточно адекватных людей,имеющих свое мнение и свой взгляд на работу "Дарса".Ну взглянула я на групки,в которые Вы предлагаете вступить.Что то не больно много желающих это сделать.И при нынешнем положении вещей-открытие ,пусть и не больших,но довольно приятных продуктовых магазинов есть из чего выбрать и куда пойти."..." так ото сидіть і не ...діть!" - именно такими словами заканчивается старый добрый анекдот про маму и доцю.."-это к кому относится?Или это Ваш девиз?))

: Editor 12.11.2011, 20:31

Здесь достаточно адекватных людей,имеющих свое мнение и свой взгляд на работу "Дарса"

Главное - не путать их и с парой-тройкой людей, имеющих четкие задачи, выполняющих их в т.ч. здесь и мимикрирующих с этой целью под "адекватных и имеющих свое мнение" smile.gif

: Tomahawk 12.11.2011, 20:39

Ну взглянула я на групки

А почему только взглянули? Можно было и написать все, что считаете нужным. О проблемах, недостатках и т.д. Группы для того и созданы. Или для вас принципиально важна именно анонимность? Это ставит под сомнение вашу объективность и наводит на мысль о вашей предвзятости. Как и множество написанного здесь вами ранее.

: knohka481595 12.11.2011, 20:42

(Tomahawk @ 12.11.2011, 20:39) *
А почему только взглянули? Можно было и написать все, что считаете нужным. О проблемах, недостатках и т.д. Группы для того и созданы. Или для вас принципиально важна именно анонимность? Это ставит под сомнение вашу объективность и наводит на мысль о вашей предвзятости. Как и множество написанного здесь вами ранее.Написаного не только мною ранее)).

: Tomahawk 12.11.2011, 21:05

Под сомнение - только вами. Ибо

Главное - не путать их и с парой-тройкой людей, имеющих четкие задачи, выполняющих их в т.ч. здесь и мимикрирующих с этой целью под "адекватных и имеющих свое мнение"

Обычно те, кто имеет конкретные вопросы, обращается с ними и получает конкретные ответы. А те, перед кем стоят другие задачи, избегают конкретики, выдают домыслы за факты, занимаются критиканством (не путать с критикой) и т.д. Важно понимать, кто обращается - реальный человек с реальным вопросом, или же клон, тролль и т.п. И не тратить на последних время.

: Sunflower 12.11.2011, 21:29

(Editor @ 12.11.2011, 20:31) *
Главное - не путать их и с парой-тройкой людей, имеющих четкие задачи, выполняющих их в т.ч. здесь и мимикрирующих с этой целью под "адекватных и имеющих свое мнение" smile.gif


Что?И здесь масонский заговор и происки помаранчевой команды? Антидарсовское тайное общество сионистов-вредителей добралось до масс-медиа?

: Tomahawk 12.11.2011, 21:32

Sunflower
Нет, все гораздо прозаичнее smile.gif

: knohka481595 12.11.2011, 23:54

(Tomahawk @ 12.11.2011, 21:05) *
Под сомнение - только вами. Ибо

Обычно те, кто имеет конкретные вопросы, обращается с ними и получает конкретные ответы. А те, перед кем стоят другие задачи, избегают конкретики, выдают домыслы за факты, занимаются критиканством (не путать с критикой) и т.д. Важно понимать, кто обращается - реальный человек с реальным вопросом, или же клон, тролль и т.п. И не тратить на последних время.

В Ваших группах как раз пара- тройка и числится.

: Tomahawk 13.11.2011, 00:11

В Ваших группах как раз пара- тройка и числится.


whistle.gif

Впрочем, ваше право иметь "свое мнение и свой взгляд" никто не оспаривает. smile.gif

: knohka481595 15.11.2011, 17:57

(Tomahawk @ 12.11.2011, 21:32) *
Sunflower
Нет, все гораздо прозаичнее smile.gif

А при чем здесь подсолнечник?

: Editor 15.11.2011, 20:13

А при чем здесь подсолнечник?

Рискну предположить, что это ник одного из пользователей - участников данной ветки. smile.gif Вернее, обращение по нику.

: knohka481595 15.11.2011, 20:55

(Editor @ 15.11.2011, 20:13) *
Рискну предположить, что это ник одного из пользователей - участников данной ветки. smile.gif Вернее, обращение по нику.

Sunflower
Нет, все гораздо прозаичнее/Вот это я имела в виду))

: knohka481595 15.11.2011, 20:56

(Editor @ 15.11.2011, 20:13) *
Рискну предположить, что это ник одного из пользователей - участников данной ветки. smile.gif Вернее, обращение по нику.

Sunflower
Нет, все гораздо прозаичнее/Вот это я имела в виду))

: Tomahawk 15.11.2011, 21:06

По стопам "мопэда"?)))

: knohka481595 16.11.2011, 21:09

(Tomahawk @ 15.11.2011, 21:06) *
По стопам "мопэда"?)))

Переведи "Sunflower".Может поймешь по чьим стопам)).

: ПежоN 23.11.2011, 09:59

А где делась тема-опрос про Дарсы? Хотел написать, что похоже на то, что продавцам на Дружбе дали прочухана и они зашевелились.
Меняю своё мнение с резко негативного на удовлетворительное. Или мне просто повезло?

: Tomahawk 23.11.2011, 11:08

А где делась тема-опрос про Дарсы?

Тема была ошибочно удалена модератором и уже восстановлена администрацией форума.

Grand: P.S. Тема была удалена не модератором, а автором темы, так как он принадлежит к группе пользователей ЧКС и имеет право удалять СВОИ темы.
P.P.S. Подумываю над тем, чтобы отключить такую возможность :-)

Или мне просто повезло?

Все критические сигналы поступают руководству магазинов "Дарс", проверяются и учитываются в работе.

: knohka481595 03.12.2011, 23:41

В чера зашла в "Торговый центр"( в кои то веки ))) ),в аптеку.Но не дошла.Вонь в тамбуре,видимо из подсобных помещений.У них там ни кто не умер?

: Crazy 30.01.2012, 12:51

28.01.2012 купил в центральном Дарсе изюм ребенку. Открыв его дома почувствовал отвратительный запах резины или мазута (как будто его уронили в мазут, отмыли но вонь все равно осталась). 29.01.2012 пришел в магазин, дабы вернуть товар и забрать деньги (деньги не принципиально, сам факт возврата и отношение к постоянным клиентам принципиален). Увы, девушка которая в этот день была за администратора (предварительно созвонившись с человеком который занимает эту должность по праву и у которой в этот день выходной) отказала мне в этом аргументировав это в начале тем, что нет никакого запаха, а затем в последствии общения, что это запах не от изюма а от пакета. Так извините!!!!, постойте!!!!!, почему я должен брать товар в грязных вонючих пакетах? В последствии долго общения с ней она согласилась поменять данный товар на такой же если он меня устроит. Ок, согласился, пошли в торговый зал взяли изюм того же сорта открываем - вуаля, тот же запах. Опять девушка ссылалась на то, что это запах от пакета. (Хочу заметить, что в этом же супермаркете в этих же пакетах я беру арахис, фундук, фасоль, сухофрукты и такого запаха никогда не было). Я предложил взять изюм другого сорта и открыть пакет, и что же? Запаха опять таки не оказалось, но для девушки запах в этих пакетах опять таки был одним и тем же (естественно, нужно же как то аргументировать свой отказ забирать товар и возвращать деньги). В общем в течении минут 30-40 минут зря потраченного мною времени я забрал изюм, написал похожий отзыв в книге жалоб и покинул магазин smile.gif В общем спасибо сотрудникам Дарса! Кстати это не первый случай уже, до этого у меня были сыр и колбаса сомнительного запаха и вкуса (на что опять таки администратор магазина заявляла что это такой вкус и запах у этих продуктов). Пожалуй в следующий раз я не поленюсь и не пожалею средств сделать экспертизу на качество товара а затем написать соответствующее заявление в организацию по защите прав потребителей.

: Tomahawk 30.01.2012, 14:36

Спасибо за сигнал, информация передана руководству, ведется разбирательство, за содействие в котором будем Вам признательны. Сообщите пожалуйста координаты для связи с Вами.

: Crazy 30.01.2012, 15:05

В книге жалоб есть мой тел. Сегодня кстати связалась со мной, я так понимаю администратор магазина (Людмила Владимировна). Долго приглашала прийти на беседу, только не понятно зачем, если мы все могли обсудить по тел. Факт отношения ко мне я для себя извлек. А дальше просто делайте выводы.

: Crazy 30.01.2012, 15:15

Кстати мне уже тут на работе сказали, что данный изюм скорее всего нанесли какой то химией (передача говорят по телеку буквально недавно была) дабы он имел красивый товарный вид. Может проще искать поставщиков товара качественного но не столь красивого для глаз, но с химией.

: Crazy 30.01.2012, 16:44

Сейчас созвонилась со мной Людмила Владимировна, извинилась, признала вину в том, что они продали мне некачественный товар. Так же сказала что всю партию они будут возвращать поставщику.

Ну что, в общем то спасибо за реакцию!

: Tomahawk 30.01.2012, 16:54

Вы немного опередили smile.gif Действительно, в связи с сомнениями в доброкачественности партии изюма вся партия снята с реализации и будет возвращена поставщику.

Ну что, в общем то спасибо за реакцию!

Спасибо за оперативность и конструктив!

: astor 31.01.2012, 01:09

(Crazy @ 30.01.2012, 16:44) *
Сейчас созвонилась со мной Людмила Владимировна, извинилась, признала вину в том, что они продали мне некачественный товар. Так же сказала что всю партию они будут возвращать поставщику.

Ну что, в общем то спасибо за реакцию!



А вот это уже явный признак человеческого отношения к покупателям.
И, чем больше будет таких случаев, тем меньше будет негатива и тем больше будет лояльных патриотично настроенных клиентов, которые на всех углах будут говорить, что "ДАРС" это ХОРОШО.

: knohka481595 01.02.2012, 18:41

(Crazy @ 30.01.2012, 12:51) *
28.01.2012 купил в центральном Дарсе изюм ребенку. Открыв его дома почувствовал отвратительный запах резины или мазута (как будто его уронили в мазут, отмыли но вонь все равно осталась). 29.01.2012 пришел в магазин, дабы вернуть товар и забрать деньги (деньги не принципиально, сам факт возврата и отношение к постоянным клиентам принципиален). Увы, девушка которая в этот день была за администратора (предварительно созвонившись с человеком который занимает эту должность по праву и у которой в этот день выходной) отказала мне в этом аргументировав это в начале тем, что нет никакого запаха, а затем в последствии общения, что это запах не от изюма а от пакета. Так извините!!!!, постойте!!!!!, почему я должен брать товар в грязных вонючих пакетах? В последствии долго общения с ней она согласилась поменять данный товар на такой же если он меня устроит. Ок, согласился, пошли в торговый зал взяли изюм того же сорта открываем - вуаля, тот же запах. Опять девушка ссылалась на то, что это запах от пакета. (Хочу заметить, что в этом же супермаркете в этих же пакетах я беру арахис, фундук, фасоль, сухофрукты и такого запаха никогда не было). Я предложил взять изюм другого сорта и открыть пакет, и что же? Запаха опять таки не оказалось, но для девушки запах в этих пакетах опять таки был одним и тем же (естественно, нужно же как то аргументировать свой отказ забирать товар и возвращать деньги). В общем в течении минут 30-40 минут зря потраченного мною времени я забрал изюм, написал похожий отзыв в книге жалоб и покинул магазин smile.gif В общем спасибо сотрудникам Дарса! Кстати это не первый случай уже, до этого у меня были сыр и колбаса сомнительного запаха и вкуса (на что опять таки администратор магазина заявляла что это такой вкус и запах у этих продуктов). Пожалуй в следующий раз я не поленюсь и не пожалею средств сделать экспертизу на качество товара а затем написать соответствующее заявление в организацию по защите прав потребителей.

Вот чудеса.На каждом углу уверяют,что в "Дарсе" контроль ведется за качеством товара.И на нитраты и ... еще на многое проверяют.А как же ПАРТИЯ изюма контроль "проскочила"?Или как всегда только бла-бла-бла?А винвные наказаны.Эти ... как их... контролеры? wink.gif

: knohka481595 01.02.2012, 18:45

Еще один магазин смело можно вносить в "черный список".Это магазин "Роганского мясокомбината".Находится на месте парикмахерской "Принцесса",у центрального магазина "Дарс".Гряз!Грязь!Вонь!Других слов не подобрала.Увидела вывеску и зашла.. Обратно вылетела.(не на метле )) )

: Editor 01.02.2012, 19:26

как же ПАРТИЯ изюма контроль "проскочила"?

А кто Вам сказал, что на момент контроля с партией было что-то не так? Может быть изюм на момент приемки и фасовки не вызывал подозрений и нареканий? Может быть поставщик гарантировал определенный срок хранения, который оказался не соответствующим действительности?

магазин "Роганского мясокомбината".Находится на месте парикмахерской "Принцесса",у центрального магазина "Дарс".Гряз!Грязь!Вонь!

Сюда же можно добавить мясной магазинчик в пятиэтажке возле 8 садика и павильончик "Джин". Правда, в последнем давно не был, может что и изменилось с тех пор.

: knohka481595 01.02.2012, 20:04

(Editor @ 01.02.2012, 19:26) *
А кто Вам сказал, что на момент контроля с партией было что-то не так? Может быть изюм на момент приемки и фасовки не вызывал подозрений и нареканий? Может быть поставщик гарантировал определенный срок хранения, который оказался не соответствующим действительности?


Сюда же можно добавить мясной магазинчик в пятиэтажке возле 8 садика и павильончик "Джин". Правда, в последнем давно не был, может что и изменилось с тех пор.

А кто Вам сказал, что на момент контроля с партией было что-то не так? Может быть изюм на момент приемки и фасовки............ был испорчен ???

: Editor 01.02.2012, 20:24

Может быть изюм на момент приемки и фасовки............ был испорчен ???

Не думаю, что испорченный изюм смог бы пройти контроль. Продавцы не идиоты.

: Valentinka 03.02.2012, 12:08

(Editor @ 01.02.2012, 19:26) *
А кто Вам сказал, что на момент контроля с партией было что-то не так? Может быть изюм на момент приемки и фасовки не вызывал подозрений и нареканий? Может быть поставщик гарантировал определенный срок хранения, который оказался не соответствующим действительности?



Сюда же можно добавить мясной магазинчик в пятиэтажке возле 8 садика и павильончик "Джин". Правда, в последнем давно не был, может что и изменилось с тех пор.


Ага,нетолько вонь,а еще испорченные продукты.А в"Горке"покупаю всегда свежие.А то,что продавцов иногда нет на месте,так у каждого свои потребности eat.gifvertag.gif

[list=1][/list]

: ПежоN 03.02.2012, 12:15

(Valentinka @ 03.02.2012, 12:08) *
Ага,нетолько вонь,а еще испорченные продукты.А в"Горке"покупаю всегда свежие.А то,что продавцов иногда нет на месте,так у каждого свои потребности eat.gifvertag.gif


У продавцов в "Горке" ВСЕГДА "какие-то свои потребности".
Хорошая шутка.

: Valentinka 03.02.2012, 12:27

(ПежоN @ 03.02.2012, 12:15) *
У продавцов в "Горке" ВСЕГДА "какие-то свои потребности".
Хорошая шутка.

А это не шутка,вы пробывали отработать12 ч. за прилавком?Я сомневаюсь,что там хорошая зарплата.Но там всегда все свежее.Мне там ниразу не хамили.

: Sunflower 03.02.2012, 12:41

"вы пробывали отработать12 ч. за прилавком?"

Ха-ха-ха! Хорошая шутка! Вопрос как раз к Пежону wink.gif

: Editor 03.02.2012, 13:30

Но там всегда все свежее.Мне там ниразу не хамили.

Значит Вам повезло. "Горка", как и все другие магазины, не идеальна. Приходилось и на испорченные продукты нарываться. Хамство - может один случай смогу вспомнить, а в целом продавцы вежливые и доброжелательные. Но вот их хроническое отсутствие на рабочих местах - это да, проблема. Магазин находится в административном центре, иных поблизости нет, масса покупателей - люди, выбежавшие на минутку с работы. И ожидание продавцов порой выводит их из себя.

: Valentinka 04.02.2012, 01:26

(Editor @ 03.02.2012, 13:30) *
Значит Вам повезло. "Горка", как и все другие магазины, не идеальна. Приходилось и на испорченные продукты нарываться. Хамство - может один случай смогу вспомнить, а в целом продавцы вежливые и доброжелательные. Но вот их хроническое отсутствие на рабочих местах - это да, проблема. Магазин находится в административном центре, иных поблизости нет, масса покупателей - люди, выбежавшие на минутку с работы. И ожидание продавцов порой выводит их из себя.


Если и попадается испорченный продукт,то не по вине продавца.Сама была в такой ситуации:купила только привезенную сметану,а она несъедобная,но мне вернули деньги без проблем.Если бы видели, как стыдно было девушке.А по поводу рабочего места:руководству магазина стоит выделить время на личные потребности 5-10 мин.в час,как в "Дарс",проблема бы испарилась сама!!!!!

: Editor 04.02.2012, 15:05

Если и попадается испорченный продукт,то не по вине продавца.

А кто говорит, что по вине продавца? По вине продавца испорченные продукты могут оказаться на прилавке в одном только случае - если продавец является одновременно и хозяином (или не контролируется хозяином), а магазинчик находится на периферии и не отличается большим товарооборотом. Такие продавцы заинтересованы получить прибыль любой ценой и знают, что риск при этом будет меньшим, чем в центральных, проходных магазинах. Поэтому и видим в окраинных лавчонках дешевые залежалые продукты, некоторые из которых продавцы выставляют в качестве "левого" товара, без ведома хозяина.
В центральных же магазинах, будь то "Горка" или "Дарс", испорченный продукт не может попасть на прилавок по вине продавца, потому как над продавцами и, соответственно, качеством товара существует система многоуровневого контроля. Но и она, увы, не гарантирует от "косяков", которые могут возникнуть, например, по вине производителя. Произвели продукт в один день, а дату производства написали на несколько дней позже. Производитель получает больше шансов реализовать свой товар в торговые сети, а покупатель - больше шансов купить испортившийся продукт.

А по поводу рабочего места:руководству магазина стоит выделить время на личные потребности 5-10 мин.в час,как в "Дарс",проблема бы испарилась сама!!!!!

Или подумать о взаимозаменяемости продавцов, как в случае с кассирами в том же "Дарсе". А то бывает заходишь - в одном отделе нет продавца и уже огромная очередь скопилась, а в трех других отделах - ни одного покупателя и продавцы скучают или болтают между собой. Почему бы одной не взять и не заменить на 5 минут коллегу?

: Valentinka 11.02.2012, 18:39

(Editor @ 04.02.2012, 15:05) *
А кто говорит, что по вине продавца? По вине продавца испорченные продукты могут оказаться на прилавке в одном только случае - если продавец является одновременно и хозяином (или не контролируется хозяином), а магазинчик находится на периферии и не отличается большим товарооборотом. Такие продавцы заинтересованы получить прибыль любой ценой и знают, что риск при этом будет меньшим, чем в центральных, проходных магазинах. Поэтому и видим в окраинных лавчонках дешевые залежалые продукты, некоторые из которых продавцы выставляют в качестве "левого" товара, без ведома хозяина.
В центральных же магазинах, будь то "Горка" или "Дарс", испорченный продукт не может попасть на прилавок по вине продавца, потому как над продавцами и, соответственно, качеством товара существует система многоуровневого контроля. Но и она, увы, не гарантирует от "косяков", которые могут возникнуть, например, по вине производителя. Произвели продукт в один день, а дату производства написали на несколько дней позже. Производитель получает больше шансов реализовать свой товар в торговые сети, а покупатель - больше шансов купить испортившийся продукт.


Или подумать о взаимозаменяемости продавцов, как в случае с кассирами в том же "Дарсе". А то бывает заходишь - в одном отделе нет продавца и уже огромная очередь скопилась, а в трех других отделах - ни одного покупателя и продавцы скучают или болтают между собой. Почему бы одной не взять и не заменить на 5 минут коллегу?

Возможно,вы и правы,но вот только в "Дарсе"везде кассовый аппарат,а в "Горке"нет и каждый отвечает за свой отдел.Вы же не ходите в соседскую квартиру,даже если приехали к ним гости,а соседей нет дома?Так и "Горке",никто нехочет отвечать за чужой товар.

: Editor 11.02.2012, 19:21

Вы же не ходите в соседскую квартиру,даже если приехали к ним гости,а соседей нет дома?Так и "Горке",никто нехочет отвечать за чужой товар.

Некорректное сравнение. В Горке весь товар принадлежит одному хозяину. И это его проблемы - как заботиться о сохранности товара и качественном обслуживании покупателей.

: Valentinka 12.02.2012, 19:30

(Editor @ 11.02.2012, 19:21) *
Некорректное сравнение. В Горке весь товар принадлежит одному хозяину. И это его проблемы - как заботиться о сохранности товара и качественном обслуживании покупателей.

Хозяин может быть и один,но за товар отвечает продавец отдела.А по поводу хорошего магазина"Восток" и хорошего там пива,так это - бред.

: Editor 12.02.2012, 20:40

А по поводу хорошего магазина"Восток" и хорошего там пива,так это - бред.

А что это за магазин?

: Crazy 20.02.2012, 10:21

Не совсем про магазины, скорее про услуги. Соответствующей темы не нашел, дабы не создавать новую решил сюда отписать.
Итак - Аквапарк в Биг Хаусе.
Захотел ребенок поплавать, пошли всей семьей в сие чудно заведение, пробыли там не более 20 минут. Объясняю почему: там 2 басейна, детский и взрослый. Сначала ребенок плавал в детском, потом пошли все во взрослый, поплавали, но т.к. там вода прохладней, ребенок захотел обратно в детский, расстояние между бассейнами буквально 7-10 метров, ребенок не прошел и пол пути подскользнулся и упал, при этом ударившись головой об плитку. В результате у ребенка гематома на голове (слава Богу что не сотрясение).
Объясняю причину: во первых там нет ни одной проризиненой дорожки, по которой ходить, что бы не было вот таких вот случаев (как в других нормальных аквапарках), во вторых плитка там не шершавая, которая была бы не такая скользкая.
Раз уж пишу об этом случае, вставлю сюда же и про медицину нашу. Повезли ребенка в больницу, сделали 2 снимка (50 грн.). Посмотрев на снимки врач сделал заключени, что скорее всего сотрясение нету (снимки сказал как то плохо получились, поэтому не очень видно), но он не берется точно судить, поэтому сразу же выписал направление в Харьков, на обследование у нейрохирурга. Тут же вызвали скорую и повезли на Харьков. В Харькове врач сказал что снимки которые нам сделали никуда негодны и там же сделали новые (30 грн!!! дешевле и аппаратура лучше). В общем с ребенком врач сказал что все впорядке, и последствия только гемотома (хотя я боялся что сотрясение, потому как по пути в Харьков ребенка два раза стошнило). Плюс простыли т.к. в скорой была холодрыга и печка спасала только тех, кто сидел в кабине.
Ах да, еще примечательно то, что скорая сразу же после того как передала нас врачу благополучно уехали обратно в Чугуев. А время было уже за 21,00. Если бы не сестра, которая живет в Харькове и приехала сразу же по первому звонку, пришлось бы добираться на такси в Чугуев (а если бы попались люди у которых с деньгами проблемы им бы довелось проситься на ночевку в больнице.
В общем мораль сей басни такова - если захотите туда идти, будьте очень осторожны, в особенности если пойдете с детьми, не позволяйте бегать и даже быстро ходить т.к. реально с мокрыми ногами очень скользко, хуже чем на льду.
Нам это стоило больших нервов в беспокойстве за ребенка ну и так же простуда. 10 раз подумаю теперь стоит ли туда идти....лучше уж потрачу больше времени но поеду в Харьков.

: Editor 20.02.2012, 10:46

Сочувствую... А что администрация "Хаоса"? Как повели себя в такой ситуации?

: Crazy 20.02.2012, 11:21

(Editor @ 20.02.2012, 10:46) *
Сочувствую... А что администрация "Хаоса"? Как повели себя в такой ситуации?

На тот момент занимался ребенком и не было времени и желания тогда сориться или выяснять какие либо отношения с администрацией Биг Хауса. Единственная девушка работающая в аквапарке (она же бармен она же инструктор) даже не подошла, не спросила нужна ли какая либо помощь, может аптечка или скорую вызвать, в общем ничего.

: astor 20.02.2012, 22:56

(Crazy @ 20.02.2012, 11:21) *
На тот момент занимался ребенком и не было времени и желания тогда ссориться или выяснять какие либо отношения с администрацией Биг-Хауса. Единственная девушка работающая в аквапарке (она же бармен она же инструктор) даже не подошла, не спросила нужна ли какая либо помощь, может аптечка или скорую вызвать, в общем ничего.



Странно, и почему меня это не удивило?
Ну да. Все правильно.
Наплевательское отношение к клиентам - фирменный стиль этого заведения.

: Derbi 22.02.2012, 01:18

У меня нету детей.Но у думаю вы не правы нужно держать детей от опасных мест чтобы не бегали)))Вы сами виноваты.Смотрите за детьми лутше))))

: Editor 22.02.2012, 08:43

У меня нету детей.

В таком случае вы не в праве и давать советы родителям. Вот будут дети - поймете, что это такое.

: Crazy 22.02.2012, 12:01

(Derbi @ 22.02.2012, 01:18) *
У меня нету детей.Но у думаю вы не правы нужно держать детей от опасных мест чтобы не бегали)))Вы сами виноваты.Смотрите за детьми лутше))))

Круто, исходя из Ваших слов ребенка нужно приковать наручниками к батареи и тогда будешь более менее спокойным за него. А так уж извини, опасность подстерегает везде, даже когда за столом ест, может ведь и подавиться, что ж теперь, капельницу ему ставить, что бы не подавился?
Такое ощущение что Вы никогда не были ребенком и не падали... ни в какие передряги не попадали...или Вы всегда ходили за ручку с мамой? Ну что ж, тогда я пожалуй Вам сочувствую.
И кстати тут мы обсуждали не мое воспитание ребенка а заведение, его меры безопасности а так же отношение сотрудников к клиентам. Просто почему то в Харькове, Львове нормальные аквапарки, а тут зажали 500 грн. на коврики...потому как прошу за выражение - срать хозяева хотели на людей, абы как сделали и поскорее открылись и рекламку пустили...

: knohka481595 19.03.2012, 20:34

(Crazy @ 30.01.2012, 12:51) *
28.01.2012 купил в центральном Дарсе изюм ребенку. Открыв его дома почувствовал отвратительный запах резины или мазута (как будто его уронили в мазут, отмыли но вонь все равно осталась). 29.01.2012 пришел в магазин, дабы вернуть товар и забрать деньги (деньги не принципиально, сам факт возврата и отношение к постоянным клиентам принципиален). Увы, девушка которая в этот день была за администратора (предварительно созвонившись с человеком который занимает эту должность по праву и у которой в этот день выходной) отказала мне в этом аргументировав это в начале тем, что нет никакого запаха, а затем в последствии общения, что это запах не от изюма а от пакета. Так извините!!!!, постойте!!!!!, почему я должен брать товар в грязных вонючих пакетах? В последствии долго общения с ней она согласилась поменять данный товар на такой же если он меня устроит. Ок, согласился, пошли в торговый зал взяли изюм того же сорта открываем - вуаля, тот же запах. Опять девушка ссылалась на то, что это запах от пакета. (Хочу заметить, что в этом же супермаркете в этих же пакетах я беру арахис, фундук, фасоль, сухофрукты и такого запаха никогда не было). Я предложил взять изюм другого сорта и открыть пакет, и что же? Запаха опять таки не оказалось, но для девушки запах в этих пакетах опять таки был одним и тем же (естественно, нужно же как то аргументировать свой отказ забирать товар и возвращать деньги). В общем в течении минут 30-40 минут зря потраченного мною времени я забрал изюм, написал похожий отзыв в книге жалоб и покинул магазин smile.gif В общем спасибо сотрудникам Дарса! Кстати это не первый случай уже, до этого у меня были сыр и колбаса сомнительного запаха и вкуса (на что опять таки администратор магазина заявляла что это такой вкус и запах у этих продуктов). Пожалуй в следующий раз я не поленюсь и не пожалею средств сделать экспертизу на качество товара а затем написать соответствующее заявление в организацию по защите прав потребителей.

"Найди просроченный продукт — получи качественный бесплатно. Акция в белорусских магазинах."Вот бы в Чугуеве некоторые магазины и магазинчики провели такую акцию)).

: Editor 19.03.2012, 21:40

knohka481595
Что, свежих тем для упражнений в острословии уже нет?)) Поройтесь, поройтесь в архивах. В прошлом и позапрошлом году много чего было)))

: knohka481595 20.03.2012, 18:46

(Editor @ 19.03.2012, 21:40) *
knohka481595
Что, свежих тем для упражнений в острословии уже нет?)) Поройтесь, поройтесь в архивах. В прошлом и позапрошлом году много чего было)))

А что так часто просроченым торгуете?Что -то задело сильно))

: Editor 20.03.2012, 19:13

Я ничем не торгую)) А глупость человеческая всегда... не то, чтобы задевает... просто обращает на себя внимание... )))

: mishka 18.04.2012, 15:46

Магазин "Обувь" на Жадановского, 2 (возле автовокзала). Хозяин редкий хам. Обувь разваливается на следующий день. Ни он, ни девочки, которые там работают не умеют вести себя с покупателями. Советую обходить магазин стороной. Владелец магазина видимо считает, жителей Чугуева лохами, он ведь сам из Харькова, а вот элементарной воспитанности не хватает.

: AstartA 23.04.2012, 15:08

(mishka @ 18.04.2012, 16:46) *
Магазин "Обувь" на Жадановского, 2 (возле автовокзала). Хозяин редкий хам. Обувь разваливается на следующий день. Ни он, ни девочки, которые там работают не умеют вести себя с покупателями. Советую обходить магазин стороной. Владелец магазина видимо считает, жителей Чугуева лохами, он ведь сам из Харькова, а вот элементарной воспитанности не хватает.


О!!! Согласна!!!

: knohka481595 23.04.2012, 16:32

(AstartA @ 23.04.2012, 16:08) *
О!!! Согласна!!!

А я не согласна.Нормальное обслуживание.По крайней мере продавцы и хозяин подходят и отвечают на вопросы.А вы в обувный за магазином "Диамант" зайдите.Никто в вашу сторону и не посмотрит.Спросить надо 2-3 раза,что бы получить ответ.Продавец даже после вопроса не подойдет.Отвечает со стула .Да и то после повторения вопроса .Со 2-3-го раза..Кстати,есть много моделей женской обуви одинаковой с магазином напротив автовокзала.И на против автовокзала дешевле.

: Frenais6 24.04.2012, 07:52

(knohka481595 @ 23.04.2012, 16:32) *
А я не согласна.Нормальное обслуживание.По крайней мере продавцы и хозяин подходят и отвечают на вопросы.А вы в обувный за магазином "Диамант" зайдите.Никто в вашу сторону и не посмотрит.Спросить надо 2-3 раза,что бы получить ответ.Продавец даже после вопроса не подойдет.Отвечает со стула .Да и то после повторения вопроса .Со 2-3-го раза..Кстати,есть много моделей женской обуви одинаковой с магазином напротив автовокзала.И на против автовокзала дешевле.


Не так давно, покупала ботиночки в магазине на автовокзале, когда пришла домой и начала расхаживать, то они оказались пошиты так, что при хотьбе они били в косточку и колодка оказалась не так удобна, когда я ходила по ровному полу в магазине - было чики-пики, по нашим дорогам ходить на этой обуви оказалось невозможно. Утром следующего дня понесла я сдать в магазин эти ботиночки, чтоб денюшку забрать... на меня мягко говоря накричали и в итоге я должна была поменять на другую обувь.. а как же закон по правам потребителей и 14 дней.....???
Потом сотрудница купила в этом же магазине зимние сапжки которые позиционировались как кожанные., соответсвенно и стояли как кожанные... в итоге она их купила где-то в ноябре месяце и еле еле доходила до конца ферваля с неоднократными походами в ремонтую мастерскую (мастер скзал что кожей они только пахнут) в период носки этих сапожек.
кста вторая сотрудница тоже купила зимние полусапожки и у нее постоянно ноги как бы сказать "горели" те.е нога немеет и надо постоянно высовывать.. чтобы маленьк остудить

поэтому сделавши для себя определенные выводы я не хожу в этот магазин

: AstartA 24.04.2012, 08:23

(Frenais6 @ 24.04.2012, 08:52) *
Не так давно, покупала ботиночки в магазине на автовокзале, когда пришла домой и начала расхаживать, то они оказались пошиты так, что при хотьбе они били в косточку и колодка оказалась не так удобна, когда я ходила по ровному полу в магазине - было чики-пики, по нашим дорогам ходить на этой обуви оказалось невозможно. Утром следующего дня понесла я сдать в магазин эти ботиночки, чтоб денюшку забрать... на меня мягко говоря накричали и в итоге я должна была поменять на другую обувь.. а как же закон по правам потребителей и 14 дней.....???


Вот такая же ситуация была в моем случае, только мне даже отказались обменять. Я не просила вернуть деньги назад. Может у продавщицы в этот день было плохое настроение?

: Frenais6 24.04.2012, 08:40

(AstartA @ 24.04.2012, 08:23) *
Вот такая же ситуация была в моем случае, только мне даже отказались обменять. Я не просила вернуть деньги назад. Может у продавщицы в этот день было плохое настроение?

Я не знаю, насчет настроения но в течении 14 дней они обязаны были вернуть деньги... а по поводи личностных эмоциональных факторов каждого продавца, подстраиваться под каждого и при этом еще и платить деньги!!! ну не знаю... вобщем я в этом магазине больше ничего и никогда покупать не буду и друзьям советовать тоже не буду вот так вот...

: Crazy 24.04.2012, 16:28

(AstartA @ 24.04.2012, 09:23) *
Вот такая же ситуация была в моем случае, только мне даже отказались обменять. Я не просила вернуть деньги назад. Может у продавщицы в этот день было плохое настроение?

У них там должен висеть телефон организации по защите прав потребителей. Прямо при них достаете мобильник, набераете и задает вопрос, что Вам делать и как на них подать жалобу. Думаю поможет. Нет? Тогда строчите жалобы. Пока никто ни на кого не жалуются все так и работают, а если жалоб будет не одна а много, будут большие проблемы.

: Frenais6 25.04.2012, 10:06

(Crazy @ 24.04.2012, 16:28) *
У них там должен висеть телефон организации по защите прав потребителей. Прямо при них достаете мобильник, набераете и задает вопрос, что Вам делать и как на них подать жалобу. Думаю поможет. Нет? Тогда строчите жалобы. Пока никто ни на кого не жалуются все так и работают, а если жалоб будет не одна а много, будут большие проблемы.

Может и висит, но я не буду звонить и кому то жаловаться протсто оставлять деньги в этом магазине тоже не буду, а от этого сами понимаете зависит конкуретноспособность и соовтественно рентабельность данной торговой точки

: Grand 25.04.2012, 10:28

(Frenais6 @ 25.04.2012, 11:06) *
Может и висит, но я не буду звонить и кому то жаловаться протсто оставлять деньги в этом магазине тоже не буду, а от этого сами понимаете зависит конкуретноспособность и соовтественно рентабельность данной торговой точки

Другие будут оставлять деньги. Вы же не единственный там покупатель. В таком проходном месте в магазине всегда будут покупатели. Поэтому Ваше отсутствие в нем им глубоко до одного места. А вот когда к ним придет служба по защите прав потребителей, то это уже что-то.

: Frenais6 25.04.2012, 12:51

(Grand @ 25.04.2012, 10:28) *
Другие будут оставлять деньги. Вы же не единственный там покупатель. В таком проходном месте в магазине всегда будут покупатели. Поэтому Ваше отсутствие в нем им глубоко до одного места. А вот когда к ним придет служба по защите прав потребителей, то это уже что-то.

а вто для этого есть ЧКС форум и какой то процент населения в любом случае прочитает)))) а сарафанное радио у нас в городе работает на ура!)

: Grand 25.04.2012, 15:34

(Frenais6 @ 25.04.2012, 13:51) *
а вто для этого есть ЧКС форум и какой то процент населения в любом случае прочитает)))) а сарафанное радио у нас в городе работает на ура!)

Думаете? Не уверен. Как ходили. так и будут ходить.. А есть еще жители близлежащих сел, которые ни сном, ни духом не ведают о Интернете :-)

: Frenais6 25.04.2012, 16:07

(Grand @ 25.04.2012, 15:34) *
Думаете? Не уверен. Как ходили. так и будут ходить.. А есть еще жители близлежащих сел, которые ни сном, ни духом не ведают о Интернете :-)

Качество обуви говори само за себя, а как Вы считаете будет ли носить сельская девушка ну например ботильоны которые стоят под 700 грн - эт средняя цена на ухабистых дорогах той же Осиновки)

: mishka 25.04.2012, 20:39

Убедились на собственном опыте, что отдел по защите прав потребителей нам ничем помочь не может.

: Crazy 26.04.2012, 09:17

(mishka @ 25.04.2012, 21:39) *
Убедились на собственном опыте, что отдел по защите прав потребителей нам ничем помочь не может.

А вот отсюда поподробней пожалуйста smile.gif

: mishka 26.04.2012, 19:17

В исполкоме сказали писать жалобу в магазин, а потом, если не будет результатов, можно обратить в Харьков в областной отдел по правам потребителей,а местный отдел нам ничем помочь не может.

: Crazy 27.04.2012, 16:27

(mishka @ 26.04.2012, 20:17) *
В исполкоме сказали писать жалобу в магазин, а потом, если не будет результатов, можно обратить в Харьков в областной отдел по правам потребителей,а местный отдел нам ничем помочь не может.

Да пишите сразу жалобу в Харьков, естессна у нас в Чугуеве никто ничего делать не будет )

: Mr1 25.05.2012, 22:56

Купил сегодня бутылочку пива в "Горке". Просрочено на 2 недели!

 

: knohka481595 26.05.2012, 13:18

(Mr1 @ 25.05.2012, 23:56) *
Купил сегодня бутылочку пива в "Горке". Просрочено на 2 недели!

А глазки где былыи?Просроченым нас не удивишь))).В "Дарсе" это сплошь и рядом )).

: Mr1 26.05.2012, 21:45

Просроченым нас не удивишь))).В "Дарсе" это сплошь и рядом )).

Не согласен. В "Дарсе" никогда просрочки не встречал. Всегда все свежее.

А глазки где былыи?

К несчастью, не мои. Сына попросил за пивом сходить...

: Denis 27.05.2012, 14:38

Купил рыбку ( стружка тунца ) А она одиколоном пахнет да и на вкус ....

: astor 28.05.2012, 23:09

(Frenais6 @ 25.04.2012, 11:06) *
Может и висит, но я не буду звонить и кому то жаловаться протсто оставлять деньги в этом магазине тоже не буду, а от этого сами понимаете зависит конкуретноспособность и соовтественно рентабельность данной торговой точки


Вот тут Вы не правы.
И звонить надо, и жаловаться, и писать, и ругаться...
Нельзя молча проглатывать несправедливость и обиженно уходить.
Если каждый из нас будет ругаться с продавцами, кассирами, менеджерами и т.д., отстаивая свои права,
то этим самым мы приучим их считаться с нами - потребителями.
А мы все стесняемся. Нам все неудобно.
А надо наоборот, громко и уверенно выяснять отношения, желательно в присутствии других покупателей,
чтобы они были свидетелями этого конфликта и видели, как в этом магазине относятся к решению проблем.
Морально они станут на вашу сторону. И, если даже не выскажут свою позицию открыто, то, по-крайней мере,
прикинут себя в Вашей шкуре и их отношение к этому магазину существенно изменится.

Это мое мнение.
Можете с ним не соглашаться.

: astor 28.05.2012, 23:16

(Denis @ 27.05.2012, 15:38) *
Купил рыбку ( стружка тунца ) А она одиколоном пахнет да и на вкус ....



Во-во.
Я тоже нарывался пару раз на воблу с кисловатым запахом.
После второго раза пошел и крепко поругался.
Поругался громко. Было много свидетелей.
Вернулся буквально через 10 минут с чеком, все как положено.
Сразу подошел на кассу и потребовал позвать начальство.
Сказал, что рыба гнилая.
Сразу привлек к себе кучу любопытных глаз.
Всем было так интересно yes.gif
Мне вернули деньги.


Народ. Свое счастье надо выгрызать зубами. Прямо и них из горла clap.gif

: Denis 29.05.2012, 17:44

Да как травили нас так и будут травить!!! Им пох.

: astor 29.05.2012, 21:52

(Denis @ 29.05.2012, 18:44) *
Да как травили нас так и будут травить!!! Им пох.



Denis, Вы правы.
Им пох....

Но им пох... сейчас, когда травить покупателей совершенно безопасно как для имиджа магазина, так и для нервного спокойствия и здоровья владельца.
И поэтому, как только понизится уровень безопасности - тут же повысится уважение к клиентам.

Представьте себе такой чисто гипотетический сюжет.
Вы торговец свежей рыбой, работаете на базаре.
У Вас испортилось 30% рыбы. Что делать, выбрасывать или пытаться продать?

Предположим, Вы четко знаете, прям уверены, что любой покупатель, получив тухлую рыбу, немедленно ткнет ею Вам в морду, обзовет гадиной, да еще и перевернет прилавок.
Какое вы примете решение, выбросить рыбу или пустить ее в продажу?

: SainT 07.06.2012, 19:30

Прочитал тут посты про обувь и донесу свою мысль.

В таких заведениях, в которых вы покупаете обувь, очень велик шанс того, что эта обувь окажется очень некачественной. Если вы хотите носить нормальную обувь хотя бы пару лет, то и вложения надо делать соответственные. Сам в этом убедился. Обувь со всяких бутиков аля барабашово носится максимум на один сезон, тоесть месяца 3-6, потом они полностью теряют свой вид или вовсе розклеиваются\распадаются.
Берите обувь только в фирменных магазинах(там к браку обуви относятся серьйозно, и при малейших жалобах стараются возместить потерю), пускай вы переплатите ~500 грн, но качество получите "по цене".
Сам очень долго жидился покупать себе кросовки за 1000 грн, но в итоге купил, и хожу довольный 2 года в них, товарный вид они почти не потеряли.
Кто-то скажет "нету времени ехать в Харьков и пол дня выбирать себе обувь", так вот мы не в каменном веке, и сейчас все можно заказать через интернет по почте, посылка прийдет максимум через 2-3 дня.
Собственно все, что я хотел донести

: Frenais6 09.06.2012, 08:04

(SainT @ 07.06.2012, 19:30) *
Прочитал тут посты про обувь и донесу свою мысль.

В таких заведениях, в которых вы покупаете обувь, очень велик шанс того, что эта обувь окажется очень некачественной. Если вы хотите носить нормальную обувь хотя бы пару лет, то и вложения надо делать соответственные. Сам в этом убедился. Обувь со всяких бутиков аля барабашово носится максимум на один сезон, тоесть месяца 3-6, потом они полностью теряют свой вид или вовсе розклеиваются\распадаются.
Берите обувь только в фирменных магазинах(там к браку обуви относятся серьйозно, и при малейших жалобах стараются возместить потерю), пускай вы переплатите ~500 грн, но качество получите "по цене".
Сам очень долго жидился покупать себе кросовки за 1000 грн, но в итоге купил, и хожу довольный 2 года в них, товарный вид они почти не потеряли.
Кто-то скажет "нету времени ехать в Харьков и пол дня выбирать себе обувь", так вот мы не в каменном веке, и сейчас все можно заказать через интернет по почте, посылка прийдет максимум через 2-3 дня.
Собственно все, что я хотел донести

Я с Вами на все 1000% :-)

: Наблюдатель 06.07.2012, 16:14

Доброго времени суток, форумчане. Хочу внести свою лепту в "черный список". Речь пойдет об аптеках. Точнее аптеках сети ДАРС. Недавно мне пришлось стать невольным свидетелем разговора провизора и покупательницы. Женщина заказала дорогостоящее лекарство, которого в аптеке на тот момент не было. Провизор пообещала передать заказ по инстанции и женщина через несколько часов пришла забрать обещанное. Заказ оказался не выполненным. Покупательница начала возмущаться, провизор оправдываться, что заявку передала, женщина начала требовать залобную книгу, провизор со слезами на глазах просила не делать этого, потом начала звонить руководству, объяснять ситуацию, но оттуда , судя по выражению лица провизора, ее просто послали. Это нормальное отношение к работникам? Это нормальное отношение к покупателям? Ведь здесь вина не провизора, а тех, кто наплевал на них всех. Или нет?

: Editor 06.07.2012, 19:34

Доброго времени суток, "Наблюдатель". Отдавая должное Вашей наблюдательности, считаю необходимым уточнить некоторые моменты, скрытые от глаз простого наблюдателя и зачем-то придуманные Вами. Зачем - вопрос другой. При существующей нынче конкуренции между аптеками в ход идут любые средства, поэтому появлению свежезарегистрированных наблюдателей-обличителей едва ли стоит удивляться... Впрочем, вернемся к теме.

Женщина заказала дорогостоящее лекарство, которого в аптеке на тот момент не было. Провизор пообещала передать заказ по инстанции и женщина через несколько часов пришла забрать обещанное.

Поставки медикаментов в аптеки "ДАРС" происходят по определенному графику, лекарства доставляются из Харькова, поэтому выполнение заказа день в день - редкость. Обычно заказы выполняются на следующий день или через день. При этом точного времени прибытия заказа, минута в минуту, никто гарантировать не может. Все завязано на транспорте, а транспорт - это техника, имеющая свойство ломаться, это пробки и т.д. В общем, уважаемой покупательнице, можно сказать повезло, что в тот день была возможность доставить лекарство к вечеру, а не на следующий день. Но вечер - понятие растяжимое. Точного времени, повторюсь, никто не гарантировал. Получилось так, что женщина пришла буквально на пару часов раньше прибытия заказа.

Покупательница начала возмущаться, провизор оправдываться, что заявку передала, женщина начала требовать залобную книгу, провизор со слезами на глазах просила не делать этого, потом начала звонить руководству, объяснять ситуацию, но оттуда , судя по выражению лица провизора, ее просто послали.

Все было не совсем так. Покупательница действительно начала возмущаться, причем очень активно и громко. Провизор действительно начала объяснять ситуацию, но, видя безрезультатность попыток объяснения, позвонила заместителю начальника аптечной сети, чтобы уточнить время прибытия машины. Затем передала трубку покупательнице, которой подробно и вежливо объяснили причину т.н. "задержки". Но и это не имело результата...
Вот так все было. А про "выражение лица" и про "послали" - это уже Ваши домыслы, ув. "Наблюдатель". Желаем Вам впредь быть более наблюдательным и менее подверженным фантазиям smile.gif
Всего Вам доброго!

: Наблюдатель 07.07.2012, 14:54

Спасибо за разъяснение, ув. Editor. Это официальная версия ответа Вашего руководства. Есть еще другя сторона. Ну да Бог с нею. Все равно она ничего не скажет - побоится. Думаю, что все было именно так, как Вы объяснили. Теперь что касается Ваших советов. Поверьте, в них я не нуждаюсь. Вы отвечаете на вопросы - отвечайте - все остальное не Ваше дело. И кстати еще один из серии аптек. Уж извините, мне, к сожалению, часто приходится посещать эти заведения. Ходят усиленные слухи, что аптеку на Щорса будут закрывать. Это действительно так? Будет жаль и неудобно для местных жителей, в том числе и для меня. Кстати, чтобы я не был голословным, информация исходит из новой аптеки, по ул Харьковской, где раньше был магазин "Восток"

: Editor 07.07.2012, 21:47

Думаю, что все было именно так, как Вы объяснили.

Именно так все и было.

Ходят усиленные слухи, что аптеку на Щорса будут закрывать. Это действительно так? Будет жаль и неудобно для местных жителей, в том числе и для меня. Кстати, чтобы я не был голословным, информация исходит из новой аптеки, по ул Харьковской, где раньше был магазин "Восток"

Это не слухи, это действительно так и эта информация в настоящее время активно доводится до сведения населения микрорайона. Насчет неудобства позвольте поспорить. Чем полноценная просторная аптека неудобнее находящегося в паре сотен метров аптечного киоска в магазине? Киоск на Щорса будет закрыт в связи с не соответствием новым требованиям законодательства (по площади и т.д.). В качестве альтернативы еще до закрытия киоска аптечная сеть "ДАРС" открыла полноценную аптеку в доме по ул. Харьковской, 124. Кстати, об этом писали местные газеты, можете почитать: http://vk.com/wall-31724808_55 Она находится поблизости от закрывающегося киоска, поэтому неудобств для жителей микрорайона это не составит.

: Mr1 08.07.2012, 09:34

В тему аптек. Центральная "911". Диалог у кассы покупательницы (П.) и провизора (Пр.)
Пр: - Карточка есть?
П.: - Нет.
Пр (молча пробивает чек на 90 грн.)
П.: - А как можно получить карточку?
Пр. - Нужно сделать покупку на сумму от 100 грн. (вручает чек на 90)
П.: - Отлично, дайте пожалуйста еще зубную пасту и выпишите карточку.
Пр.: - Нет, покупка должна быть одним чеком!
На возмущение покупательницы последовала хамская реакция.
Итог: покупательница обходит "911" десятой дорогой.
Возникает резонный вопрос к провизору: неужто нельзя было донести информацию до пробивания чека? Посоветовать взять карточку и получить еще одну постоянную покупательницу? Как это делают, например, в "Восторге" (реально продавцы помогают экономить). Где берут таких провизоров и где их учат?

: Derbi 08.07.2012, 12:09

(Mr1 @ 08.07.2012, 10:34) *
В тему аптек. Центральная "911". Диалог у кассы покупательницы (П.) и провизора (Пр.)
Пр: - Карточка есть?
П.: - Нет.
Пр (молча пробивает чек на 90 грн.)
П.: - А как можно получить карточку?
Пр. - Нужно сделать покупку на сумму от 100 грн. (вручает чек на 90)
П.: - Отлично, дайте пожалуйста еще зубную пасту и выпишите карточку.
Пр.: - Нет, покупка должна быть одним чеком!
На возмущение покупательницы последовала хамская реакция.
Итог: покупательница обходит "911" десятой дорогой.
Возникает резонный вопрос к провизору: неужто нельзя было донести информацию до пробивания чека? Посоветовать взять карточку и получить еще одну постоянную покупательницу? Как это делают, например, в "Восторге" (реально продавцы помогают экономить). Где берут таких провизоров и где их учат?


Тут с вами согласен.Есть люди хамы и тупицы есть нормальные.Но похоже у нас в Чугевемало таких нормальных людей.

: Наблюдатель 09.07.2012, 20:57

(Editor @ 07.07.2012, 22:47) *
Именно так все и было.


Это не слухи, это действительно так и эта информация в настоящее время активно доводится до сведения населения микрорайона. Насчет неудобства позвольте поспорить. Чем полноценная просторная аптека неудобнее находящегося в паре сотен метров аптечного киоска в магазине? Киоск на Щорса будет закрыт в связи с не соответствием новым требованиям законодательства (по площади и т.д.). В качестве альтернативы еще до закрытия киоска аптечная сеть "ДАРС" открыла полноценную аптеку в доме по ул. Харьковской, 124. Кстати, об этом писали местные газеты, можете почитать: http://vk.com/wall-31724808_55 Она находится поблизости от закрывающегося киоска, поэтому неудобств для жителей микрорайона это не составит.


Спасибо за разъяснение. А вообще хорошо,что можно задать вопрос и получить ответ.

: Crazy 12.07.2012, 15:27

По поводу аптек. Живу на Розе, и переодически приходится в ночное или позднее вечернее время выходить в аптеку за лекарствами...так вот, аптека, которая находится рядом с магазином "Багира" - продают просроченые лекарства. Два раза со мной такое было, после этого я туда ни ногой.

: Antifreez 23.07.2012, 18:09

(Наблюдатель @ 06.07.2012, 17:14) *
Недавно мне пришлось стать невольным свидетелем разговора провизора и покупательницы.

biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

(Наблюдатель @ 06.07.2012, 17:14) *
женщина через несколько часов пришла забрать обещанное. Заказ оказался не выполненным.


А, дык это про защиту женщин от .......

(Наблюдатель @ 06.07.2012, 17:14) *
провизор со слезами на глазах просила не делать этого, потом начала звонить руководству, объяснять ситуацию, но оттуда , судя по выражению лица провизора, ее просто послали. Это нормальное отношение к работникам? Это нормальное отношение к покупателям? Ведь здесь вина не провизора, а тех, кто наплевал на них всех. Или нет?


Действительно, трудно поверить, что просто прохожий, узрев факт "вопиющего отношения" толи провизора к покупателю, толи руководства ДАРСа к провизору. В срочном порядке, нашёл на безкрайних информационных просторах ЧКС , зарегтлся на нём и...............


(Наблюдатель @ 06.07.2012, 17:14) *
Это нормальное отношение к работникам?


Думаю, что "слёзы на глазах" - это гротеск. А опасение работника, за потерю рабочего места, из-за ОБОСНОВАННЫХ жалоб покупателей - это нормально.

: velix 30.09.2012, 13:41

Мне вот интересно следующее. В Дарсе на сырах, которые порезаны, взвешены и завернуты в полиэтилен на ценниках указывается производитель (Пирятин, Шосткинский...). А на сулугуни, который лежит рядом написано просто "Сулугуни бамбук". Т.е. даже надписи ЧП "Малмыков" нет. Вопрос состоит в следующем: является ли легальным производитель этого продукта? Соблюдаются ли санитарные нормы на безымянном производстве?

http://www.objectiv.tv/200712/72657.html

: Viktor65 30.09.2012, 18:44

Примерно такие сан нормы при производстве сыра "Сулугуни". Тут как говорится-видят глазки что в рот ручки суют.

 

: Editor 01.10.2012, 10:21

В Дарсе на сырах, которые порезаны, взвешены и завернуты в полиэтилен на ценниках указывается производитель (Пирятин, Шосткинский...). А на сулугуни, который лежит рядом написано просто "Сулугуни бамбук". Т.е. даже надписи ЧП "Малмыков" нет. Вопрос состоит в следующем: является ли легальным производитель этого продукта? Соблюдаются ли санитарные нормы на безымянном производстве?

Производитель сыра "Сулугуни Бамбук" - ЧП Болтинков, г. Валки, Харьковской области. Производитель легальный, все нормы соблюдаются, сыр пользуется большим спросом и нареканий на качество от покупателей ни разу не поступало. Информация о производителе будет в ближайшее время нанесена на ценник.

: Zorro 10.03.2013, 14:21

Здравствуйте, форумчане!

Хочу поделиться опытом покупки, к сожалению негативным, в магазине на базаре за Секондом по правую сторону, если спиной стоять ко входу базара, там люстры, обои, ковры, стройматериалы продают.
Так вот, значит, 7 марта 2013 года купил у них уровень метровый за 22 грн. и там еще всяких мелочей, с которыми все нормально. И лишь поздно вечером дома решил я рассмотреть свои покупки. И тут оказывается уровень то этот треснут по середине. Думаю... да... как же я это не рассмотрел. (для информации - освещение в магазине там ужасное, увидеть такие дефекты не реально). Ладно, думаю, позже схожу поменяю. На следующий день 8 марта, так сказать недо уровня, 9 марта тем более отходняк после 8 марта wink.gif. И вот он день 10 марта, я пошел в магазин менять уровень.
Прихожу в магазин, объясняю ситуацию выше, прошу поменять товар или вернуть деньги. И тут началось...

Такого хамского отношения я не видел уже давно, ведь привык что продавцы борются за покупателей и все проблемы улаживают полюбовно.

Начали задавать типичные тупые вопросы типа "А чего вы сразу не пришли?", "А может вы его сами сломали?"

В процессе разговора выяснилось, что продавец оказывается даже помнит как я его (уровень) покупал, но вернуть деньги или поменять уровень отказалась.

Попросил сказать ФИО продавца - не сказала. Вспомнил, что на каждой торговой точке должен висеть стенд с копиями регистрационных документов и свидетельство об уплате единого налога. Осмотрел прилавок, полки с товарами. Ах, да... вот же он виднеется среди прочего товара, завешенный на половину. Стенд находится этот за стойкой продавца, освещение там ужасное - ничего не видно. Попросился зайти за стойку, чтобы прочитать данные на стенде, хоть чтобы жалобу написать, хоть узнать кто продает такие "хорошие" товары. Ведь этот стенд делают прежде всего для покупателя - мне отказали, сославшись на то, что этот стенд для работников налоговой и покупатели не имеют права туда смотреть (вот чудаки!!!). Силой к стенду, подсвечивая фонариком, я не стал пробираться.

Что в итоге:
1. Сивая волосинка на моей голове.
2. Товар отпускается без чеков или вообще без какой либо бумажки, по которой можно определить, что товар был куплен именно у них. (Видно они это знают и пользуются этим).
3. До документов, согласно которых они работают вообще не доберешься - на кого писать жалобу?
3. Уровень бракованный валяется теперь без дела.
4. Я потерял 22 грн. - да, сумма не большая, но как не приятно осознать то, что тебе продали заведомо товар несоответствующего качества и еще выставили полным "плохим человеком", которому вот делать нечего как прийти домой сломать товар и потом из-за 22 грн. идти морочить мозги продавцам и себе.

Вывод: С этого момента я больше в этот магазин за Секондом по правую сторону (в магазине стойка продавцов перед отделом ковров, напротив стеллажей с обоями, не хожу и другим не советую, потому что если выкупите там не качественный товар и придя домой обнаружите это, и пойдете менять не в этот день, например как я на 4-й день, то товар вам не поменяют.

Да, я потерял не большую сумму денег, но дело не в деньгах, а в отношении к покупателю продавцов, а соответственно и хозяина этого заведения.

Может кто поделиться опытом как поступаете в таких ситуациях?

Благо в Чугуеве много строительных магазинов с нормальным отношением к клиенту, которые выдают чеки и всегда готовы пойти на встречу покупателю.

Всем удачных покупок и по меньше таких историй как у меня.

: sashka07 11.03.2013, 13:00

(Zorro @ 10.03.2013, 14:21) *
Здравствуйте, форумчане!

Хочу поделиться опытом покупки, к сожалению негативным, в магазине на базаре за Секондом по правую сторону, если спиной стоять ко входу базара, там люстры, обои, ковры, стройматериалы продают.
Так вот, значит, 7 марта 2013 года купил у них уровень метровый за 22 грн. и там еще всяких мелочей, с которыми все нормально. И лишь поздно вечером дома решил я рассмотреть свои покупки. И тут оказывается уровень то этот треснут по середине. Думаю... да... как же я это не рассмотрел. (для информации - освещение в магазине там ужасное, увидеть такие дефекты не реально). Ладно, думаю, позже схожу поменяю. На следующий день 8 марта, так сказать недо уровня, 9 марта тем более отходняк после 8 марта wink.gif. И вот он день 10 марта, я пошел в магазин менять уровень.
Прихожу в магазин, объясняю ситуацию выше, прошу поменять товар или вернуть деньги. И тут началось...

Такого хамского отношения я не видел уже давно, ведь привык что продавцы борются за покупателей и все проблемы улаживают полюбовно.

Начали задавать типичные тупые вопросы типа "А чего вы сразу не пришли?", "А может вы его сами сломали?"

В процессе разговора выяснилось, что продавец оказывается даже помнит как я его (уровень) покупал, но вернуть деньги или поменять уровень отказалась.

Попросил сказать ФИО продавца - не сказала. Вспомнил, что на каждой торговой точке должен висеть стенд с копиями регистрационных документов и свидетельство об уплате единого налога. Осмотрел прилавок, полки с товарами. Ах, да... вот же он виднеется среди прочего товара, завешенный на половину. Стенд находится этот за стойкой продавца, освещение там ужасное - ничего не видно. Попросился зайти за стойку, чтобы прочитать данные на стенде, хоть чтобы жалобу написать, хоть узнать кто продает такие "хорошие" товары. Ведь этот стенд делают прежде всего для покупателя - мне отказали, сославшись на то, что этот стенд для работников налоговой и покупатели не имеют права туда смотреть (вот чудаки!!!). Силой к стенду, подсвечивая фонариком, я не стал пробираться.

Что в итоге:
1. Сивая волосинка на моей голове.
2. Товар отпускается без чеков или вообще без какой либо бумажки, по которой можно определить, что товар был куплен именно у них. (Видно они это знают и пользуются этим).
3. До документов, согласно которых они работают вообще не доберешься - на кого писать жалобу?
3. Уровень бракованный валяется теперь без дела.
4. Я потерял 22 грн. - да, сумма не большая, но как не приятно осознать то, что тебе продали заведомо товар несоответствующего качества и еще выставили полным "плохим человеком", которому вот делать нечего как прийти домой сломать товар и потом из-за 22 грн. идти морочить мозги продавцам и себе.

Вывод: С этого момента я больше в этот магазин за Секондом по правую сторону (в магазине стойка продавцов перед отделом ковров, напротив стеллажей с обоями, не хожу и другим не советую, потому что если выкупите там не качественный товар и придя домой обнаружите это, и пойдете менять не в этот день, например как я на 4-й день, то товар вам не поменяют.

Да, я потерял не большую сумму денег, но дело не в деньгах, а в отношении к покупателю продавцов, а соответственно и хозяина этого заведения.

Может кто поделиться опытом как поступаете в таких ситуациях?

Благо в Чугуеве много строительных магазинов с нормальным отношением к клиенту, которые выдают чеки и всегда готовы пойти на встречу покупателю.

Всем удачных покупок и по меньше таких историй как у меня.

Уважаемый. Я случайно был свидетелем этого инцедента.
И так начну.


1--Зачем ты врешь??? Уровень то покупал НЕ ТЫ а Твой отец, о чем ты в магазине и говорил.
КАК ты можешь утверждать что он такой и был? Это извесно только тому кто его покупал. А он почему-то в магазин не пришел а пришел ты.
И прадавцы вспомнили человека который около 30 минут стоял и выбирал один уровень из 3х разных.
А на уровне который ты принес было такое повреждение (не брак как ты написал а именно повреждение) которого не заметить было просто Нереально. (рассматривая его очень долго со всех сторон)
Такое ощущение что на него наступили или упало что то тяжелое.
2--Свет в магазине нормальный. И документы видно. Если у тебя проблемы со зрением, о чем говорят большие очки у тебя на глазах, то Извини но это только твои проблемы. И с какого перепугу они должны были пустить тебя за прилавок? Ты что сотрудник магазина?
Нужно было фонариком подсветить. Так хоть бы повеселил продавцов, а не просто испортил им настроение.
3--Опять врешь. Ты говорил что вы с отцом 3дня были на работе. А тут выясняеться что ты болен алкоголизмом. (но не расстраивайся, Это сейчас лечиться)
4--Каким тоном ты сприсил Фамилию у продавца? Каким? Вежливым быть нужно.
5--По поводу "седой волосинки". Если они после такого появляються то все продавцы давно должны быть сыдыми от таких как ты. Давно и полностью.

Так что в Этой ситуации я Полностью на стороне продавцов.

: Slash 11.03.2013, 18:39

http://chuguevforum.com/black_list/5278-hozyaistvennyi_magazin_za_sekondom_po_levuyu_storonu.html

: Zorro 13.03.2013, 21:41

(sashka07 @ 11.03.2013, 13:00) *
Уважаемый. Я случайно был свидетелем этого инцедента.
И так начну.


Судя по подробностям сути дела - не совсем вы и свидетель.

(sashka07 @ 11.03.2013, 13:00) *
1--Зачем ты врешь??? Уровень то покупал НЕ ТЫ а Твой отец, о чем ты в магазине и говорил.
КАК ты можешь утверждать что он такой и был? Это извесно только тому кто его покупал. А он почему-то в магазин не пришел а пришел ты.


Я был не сам, а с отцом. И когда это мы перешли на "ты" Уважаемый?

(sashka07 @ 11.03.2013, 13:00) *
2--Свет в магазине нормальный. И документы видно. Если у тебя проблемы со зрением, о чем говорят большие очки у тебя на глазах, то Извини но это только твои проблемы. И с какого перепугу они должны были пустить тебя за прилавок? Ты что сотрудник магазина?
Нужно было фонариком подсветить. Так хоть бы повеселил продавцов, а не просто испортил им настроение.


Не надо оправдываться - свет там тусклый и документы где-то на расстоянии 2 метров в тени от прочего товара - рассмотреть не возможно. Нужно вывешивать документы на видных, хорошо освещенных местах. Куда контролирующие органы смотрят? Вот почитайте: http://dtkt.com.ua/show/6cid1408.html Узнаете много нового.


(sashka07 @ 11.03.2013, 13:00) *
3--Опять врешь. Ты говорил что вы с отцом 3дня были на работе. А тут выясняеться что ты болен алкоголизмом. (но не расстраивайся, Это сейчас лечиться)


Попрошу не оскарбалять (модеры куда вы смотрите?). А то вы 8 марта не отмечали?


(sashka07 @ 11.03.2013, 13:00) *
4--Каким тоном ты сприсил Фамилию у продавца? Каким? Вежливым быть нужно.


Я на начинал вежливо, но видя, что продавцам пофик, конечно, начал выходить из себя.

В общем, до этого мне этот магазин из-за продавцов не очень нравился, а теперь и тем более.

И далее попрошу ВАС, sashka07, обращаться ко мне на ВЫ и без оскорблений.

: Zorro 13.03.2013, 22:05

да, и еще писал я от своего имени, так как батя компом не умеет пользоваться

: Zorro 13.03.2013, 22:36

Что-то не нахожу я кнопки "редактировать сообщение".

И уж поверьте, что сумма 22 грн. - это для меня не такие деньги, и "делать мне нечего" было как из-за этого самому сломать товар и нести менять. megalol.gif

Все намного проще, увидел, что купленная вещь сломанная, мимоходом решил поменять. Но не знал, что это выльется в такую головомойку.

: Grand 14.03.2013, 08:51

sashka07 получает предупреждение за оскорбления. При повторении IP-адрес будет забанен.

: ТабачOk 17.03.2013, 09:56

В последнее время взвешиваю покупки на электронных кухонных весах. Весы довольно точные. Все покупки с Дарса, Смоленского совпадают +-1 грамм, вопросов к этим магазинам нет вообще!
Но на Чугуевском рынке полный ппц. Я там покупаю немного продуктов, за все палатки не скажу, но думаю что ситуация аналогичная. Мужчина торгует крупами, сахаром, макаронами (раньше у него часто покупал), весы стрелочные, на килограмме всегда четко 40 г. недовеса. В киоске с "гаврилівськими курчатами" 50 г. на килограмме, хотя весы электронные. Мороженная рыба, тоже электронные весы, тоже недовес.
Многие покупатели заблуждаются, что если весы электронные, то их не обвесят. Обвесят! И не меньше чем на стрелочных, умеют уроды. Надо с этими тварями бороться, пока еще не знаю как, но выясню.

: ALIANS 15.05.2013, 13:53

Аптека "Здоровье" была моей любимой... была. Впрочем это проблема, о которой я хочу написать, касается не только этой аптеки, но и ряда других магазинов, особенно те, которые принято сейчас обустраивать в квартирах на первом этаже. Вот скажите пожалуйста, как можно в эти магазины (особенно если там продаются детские вещи, игрушки) попасть с коляской? Это же лестница на Голгофу... и ни пандуса тебе и даже если и зайдешь, то не развернешься, это точно. Спрашивается, для кого эти магазины и аптеки открывают? Я даже на Почту зайти не могу нормально, нет пандуса. Не ужели сложно пошевелить мозгами, открыть глаза, и посмотреть вокруг, что треть жителей Чугуева, гуляющая днем, это мамочки с колясками и мини-велосипедами, начинаешь понимать проблемы, с которыми приходиться сталкиваться ЕЖЕДНЕВНО инвалидам.Мы мамочки переживаем данное неудобство относительно недолго - пару лет, а они к сожалению всю жизнь. Вы не заходите и обходите стороной магазины где вас обвесили или вам нахамили, а нам мамочкам получается и зайти не везде можно и возможно. Не предусматривает наше государство передвижение маломобильным гражданам - сидите такие дома и не рыпайтесь, т.е. государство вроде как и на защите - нормы есть - а исполнения таковых НЕТ!

А почему аптеку "Здоровье" в черный список?Нет, не из-за пандуса....тогда многие магазины тута же) пойдут). Потому что там работает один малообразованный, но очень хамовитый молодой мальчик охранник по всей видимости, и совершенно не умеющая пользоваться кассой и ПК кассир при выходе. Этот юноша не умеет общаться с клиентами аптеки, нас попросту не пустили ТУДа с коляской. То есть затащить коляску на ступеньки со спящим грудным дитем- мои проблемы, так еще видите ли я им посбиваю полки))))) Ой.....не было времени жалобу писать. Ну честно. В следующий раз уж если сильно приспичит туда пойти, или если все аптеки Чугуева исчезнут, то ... отпишусь чем закончилось)

: Славка 16.05.2013, 18:38

(ТабачOk @ 17.03.2013, 10:56) *
В последнее время взвешиваю покупки на электронных кухонных весах. Весы довольно точные. Все покупки с Дарса, Смоленского совпадают +-1 грамм, вопросов к этим магазинам нет вообще!
Но на Чугуевском рынке полный ппц. Я там покупаю немного продуктов, за все палатки не скажу, но думаю что ситуация аналогичная. Мужчина торгует крупами, сахаром, макаронами (раньше у него часто покупал), весы стрелочные, на килограмме всегда четко 40 г. недовеса. В киоске с "гаврилівськими курчатами" 50 г. на килограмме, хотя весы электронные. Мороженная рыба, тоже электронные весы, тоже недовес.
Многие покупатели заблуждаются, что если весы электронные, то их не обвесят. Обвесят! И не меньше чем на стрелочных, умеют уроды. Надо с этими тварями бороться, пока еще не знаю как, но выясню.


"Зарядить" электронные весы очень просто и стоит не дорого - 1 грамм - 1 грн. По словам одного из "умельцев" люди с совестью "заряжают" весы на 10-30 грамм (за 10-30 грн), без таковой - до 100 гр (за 100 грн.). Незаряженных весов на рынке нет. Бороться - носить с собой весы и при обнаружении недовеса обращаться в отдел по правам потребителя, милицию и др.

: Grand 17.05.2013, 08:00

(Славка @ 16.05.2013, 19:38) *
"Зарядить" электронные весы очень просто и стоит не дорого - 1 грамм - 1 грн. По словам одного из "умельцев" люди с совестью "заряжают" весы на 10-30 грамм (за 10-30 грн), без таковой - до 100 гр (за 100 грн.). Незаряженных весов на рынке нет. Бороться - носить с собой весы и при обнаружении недовеса обращаться в отдел по правам потребителя, милицию и др.

И какие такие весы вы собрались носить с собой? laugh.gif

: ТабачOk 17.05.2013, 19:28

(Славка @ 16.05.2013, 19:38) *
"Зарядить" электронные весы очень просто и стоит не дорого - 1 грамм - 1 грн. По словам одного из "умельцев" люди с совестью "заряжают" весы на 10-30 грамм (за 10-30 грн), без таковой - до 100 гр (за 100 грн.). Незаряженных весов на рынке нет. Бороться - носить с собой весы и при обнаружении недовеса обращаться в отдел по правам потребителя, милицию и др.

Недавно снова покупал окорочка на рынке. Указал продавщице на постоянный недовес в 40 гр. (это наверное те которые с так наз. "совестью", т.к. в соседнем киоске недовес 80 гр. на кг.). Она: "Ой у нас весы из ремонта.....". Короче взвесила на весах которые они используют при разделке. Дома все сошлось грамм в грамм.

Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)