Перейти на главную страницу сайта
Сделать закладку на наш сайтСделать ЧКС стартовой страницейНаписать письмо в администрацию ЧКС

( | )

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Sp3 повреждает реестр
V
UkrZilla
22.05.2008, 19:46
#1


Супер-пупер-мега балабол
***********

ЧKС
1623
13-March 06
577



С третьим пакетом обновлений для Windows XP возникают новые проблемы. В частности, некоторые пользователи жалуются, что после его установки в реестре их системы возникает большое число поврежденных записей, а из папки сетевых подключений пропадают сетевые карты. Другие пользователи сообщили о таких же проблемах, возникших после обновления на компьютерах с продуктами Norton. В Symantec причастность к проблеме опровергают.

Согласно сообщениям на форуме техподдержки Microsoft, после установки третьего сервис-пака для Windows XP пользователи обнаружили, что их сетевые карты и ранее созданные сетевые подключения таинственным образом исчезли.

Один из пользователей писал примерно следующее: «В окне сетевых подключений в настоящее время не отображаются какие-либо сетевые карты. Когда я попытался устранить неполадки, то открыл Диспетчер устройств и, к моему удивлению, он оказался пуст». Кроме того, пользователем было найдено большое количество искажённых записей в реестре, после удаления которых, ПК стал нормально работать. Другие участники форума, сообщали, что поврежденные записи находились в разделе реестра, посвященном настройкам продуктов Symantec, и возлагали вину на программы этой компании. Пользователь под ником «bighowie», писал: «Я обновил 3 ноутбука, на одном из которых Norton Internet Security 2008 был установлен и работал во время обновления, на втором NIS2008 был установлен, но во время установки (SP3) был отключен, и на третьем программа отсутствовала». «Компьютер без NIS2008 был обновлен и не имел проблем в работе. На двух других машинах наблюдался беспорядок…»

Сама компания Symantec, проведя расследование по этому поводу, не обнаружила связи между своими продуктами и испорченными записями в реестре. Как заявила представитель Symantec Сондра Магнесс: «Хотя мы видим, что эта проблема может повлиять на пользователей программ Norton, мы не считаем себя виновными в этих ошибках». «В ходе поисков по этому вопросу мы обнаружили, что проблемы также испытывают пользователи, не имеющие ПО Norton», - добавила она. Старший директор по продукции Symantec Дэйв Коул признал, что у ряда пользователей программ серии Norton возникали проблемы, однако их количество невелико. По его словам, Symantec провела тестирование своих продуктов с Windows XP SP3, но ошибок не обнаружила. Во всех бедах Коул обвинил Microsoft, сказав, что это связано с пакетом XP SP3, который уже вызывал проблемы при использовании некоторых процессоров.

В Microsoft на эту ситуацию отреагировали следующим образом: «Клиенты, имеющие проблемы с установкой, должны связаться со Службой поддержки Microsoft, которая может предоставить бесплатную помощь и советы по устранению возникших неполадок».

http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2008/05/22/301352
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Скиба Евгений
22.05.2008, 20:36
#2


Усовершенствованный
****

Форумчанин
129
2-April 08
14701



Все работает отлично, никаких нареканий нет.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vlados
22.05.2008, 20:50
#3


Заcлуженный постер
***********

ЧKС
1807
14-March 06
Чугуев
582



Пока аналогично, хотя и мусора после своей установки много оставляет)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
()

 

: · ·

· · ·

RSS : 28th April 2024 - 00:54